大分のSNSマーケティング・コンサルティング会社
『Cabooosu カボース』です。
今回はSNSマーケティング用語
『コアコンピタンス』についてお伝えします。

コアコンピタンスとは？

コアコンピタンスとは、企業が他社と競争する上で優位性を持つ、その企業独自の強みや特徴のことです。コアコンピタンスが明確になれば、消費者から選ばれる可能性が高まり、お客様のリピート率も高まります。SNSを活用してコアコンピタンスを伝えるためには、以下の具体的な方法があります。

SNSでコアコンピタンスを伝える方法

（１）コアコンピタンスの明確化

まず、企業内部でコアコンピタンスを明確に定義し、理解を深めます。これには、企業の歴史、ビジョン、ミッション、製品やサービスの特徴、顧客に提供する価値などを考慮します。

（２）ストーリーテリング

SNS上で企業のストーリーを伝えることで、コアコンピタンスをアピールします。企業の起源や背景、独自の技術や製品開発の過程など、興味深いストーリーを通じてコアコンピタンスを魅力的に伝えます。

（３）ビジュアルコンテンツ

インフォグラフィックスや動画などのビジュアルコンテンツを活用して、コアコンピタンスをわかりやすく視覚化します。製品やサービスの特長や利点を視覚的に表現することで、興味を引きつけます。

（４）顧客の声を活用

SNS上で顧客の声や評価を積極的に取り入れ、コアコンピタンスを裏付ける証拠として活用します。顧客の成功事例や満足度の高いエピソードを共有することで、信頼性や信憑性を高めます。

（５）教育的コンテンツの提供

SNS上でコアコンピタンスに関連する教育的なコンテンツを提供し、業界や製品に関する知識を共有します。ユーザーが企業の専門知識や専門技術を学ぶことで、企業の専門性や信頼性が高まります。

まとめ

これらの方法を組み合わせて、SNS上で企業のコアコンピタンスを魅力的に伝えることが重要です。自社の強みを明確に理解し、それを魅力的に伝えることで、顧客やフォロワーの関心を引きつけ、ブランドの認知度や信頼度を高めることができます。

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