なぜマネジメント層は暇である必要があるのか?
社内向けメモ:
https://twitter.com/semlabo/status/1573580380275642369?s=46&t=S5L-JArd53tfigmgC5t73A
https://www.amazon.co.jp/gp/product/4569836844/ref=dbs_a_def_awm_bibl_vppi_i11
暇ではない状態とは?
暇でない=自分に大量のボールが存在する状態
自分がいないと他の人の業務が進まない状態
暇ではない状態のデメリットとは?
自分の仕事が多くなりすぎて休めない
指示が滞り他の人の仕事が止まる
育成や時間を作るための仕組み化に時間を使えない
部下が育ちにくい。マネージャーがやってることをキャッチアップできない
忙しそうにしているマネージャーを見ると相談しづらくなる
暇である状態とは?
自分が存在しなくても業務が周り、成果が出ている状態
暇である状態のメリット
休める
人の力を使って成果を出せるようになるため、組織がスケールできる
その結果生産性が上がる
その結果 部下が育ちやすくなる
暇になるためのマインドセット
忙しい=優先順位がついていない
忙しい=仕事を頑張ってるではなく、「仕事のもぐらたたき」をしている時間が長いだけだということを認識する
成果を時間で解決しようとしていないか。その自主的な休日出勤や残業を続けて、将来ちゃんと暇になれるのか?
自分がやらなくてもできる業務が何かを冷静に見極める。他人に任せる。
人の力を使って成果が出るような仕組みを作る
自分の分身を作るためには何が必要か考える
問題解決を治療から予防できるようにする
自分がいなくても業務が回るようにする。指示というボールをなるべく持たない
マネージャーの指示がなくても仕事が進むような仕組みになっているか?
チームに背景や目的を伝えていて、自己判断できるような仕組みになっているか?
判断基準が明確になっていて、承認や相談なしでも仕事が回るようになっているか?
伝書鳩の仕事はないか?あなたが介在しなくても回る仕事になっているか。
一つ一つやっている処理はまとめてできないか。例えばお知らせを一人一人に送るのではなく、チーム全員におくれないか?
無駄に繰り返されている業務はないか
並列処理できる業務ではないか
無駄な通知切る
紙を減らす。転記作業が必要になるので無駄。紙に書き出す→まとめる、で時間食う。紙を使うのは図解のみなどルール決めてとく
業務削減の手順
業務の可視化:全ての業務をいったんスプレッドシートにまとめる
業務の断捨離:業務のうち、一部捨てたり任せたりまとめたりできないか分類する
断捨離の実行:具体的なアクションとともに実行する
業務の可視化
スプレッドシートに全ての今持っているタスクとかかっている時間を洗い出す
なるべく漏れなくダブりなく仕事を洗い出す
なるべく抽象的ではなく具体的にタスクを洗い出す
例)ゴミ捨て
燃えるゴミの袋を用意する
燃えるゴミの袋に燃えるゴミを入れる
燃えるゴミをゴミ捨て場に持っていく
業務整理の方法
洗い出した施策に対して、以下の4つに分類できないか判断する
Cut(やめる): 要不要を見極め、不要な仕事は思い切ってやめる
Convert(移す): 業務を適切な対象者に移行する
Combine(集める): 重複した業務、分散した業務をまとめる
Create(作り出す): 企画業務や生産的な仕事を作り出す
業務削減シート
https://docs.google.com/spreadsheets/d/13SidhbREnb8jJW9aNSlfDZXdZPDsy6K5O4VbNT5w-cc/edit#gid=0
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