相手の意図を聞く、という大切さ
就労移行支援施設に通い始めて、
障がい理解に関するプログラムにいろいろ参加始めています!
その中で早速私の事例が取り上げられることがありました(笑)
ありがたい!
他者の事例ももちろん勉強になるけど、
自分の事例だとなお勉強になる!
その中で一番新鮮だと思ったことが、
コミュニケーションにおいて、
相手の意図を尋ねることの大切さ!
私って、
コミュニケーションにおいて、
相手にマイナスな認知を抱くと、
黙ってしまうという傾向があります・・・。
でもたとえマイナスな認知を抱いたとしても、
その時の自分を一歩引いて見つめる、
ということが大事。
それができた時、相手にその真意を聞いて、
認知を修正するということが大事!
私ってだいたいマイナスな認知を抱きがちなんだけど、
意図を聞いたときそれが逆な結果だと良いよね!
結果がマイナスだった時の対応がまだ考えられていないけど(笑)
意図を聞く、というコミュニケーションができてくると良いなあ!
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