前に買い物した時に店員さんから「ありがとうございます」がないとイライラした 店員は挨拶はするべきという価値観があったから 自分の価値観やルールを破られた時、イラっとしたり感情が動く 誰もが自分の価値観やルールでジャッジしている 感情が動いた時は自分の価値観に気が付く機会