「売上UP」と「業務効率化」のセット提案で相手の心をつかみ、1件100万円の受注を当たり前にする!【つかさ式エンド営業マスター講座】
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【本講座の大切なこと】
はじめまして!
フリーランスWebディレクターのつかさです。
この度は本Brainに興味を持っていただき、本当にありがとうございます!
私のことを知らない方もいると思いますので、
簡単に自己紹介をさせてください。
4年前からWeb制作の学習を複業として始め、1年半前にコーダーとして独立をしました。
皆さんの中にも同じようにコーディングやデザインの学習を終えて独立し、制作会社へ営業をしている方が多いと思うんですけど、私もその中の1人だったんです。
コーダーとしての苦悩
コーディングの学習を終えて営業を開始したんですけど、案件につながるまでがマジで大変でした。。
むしろ営業を始めた頃なんかは、失注からのスタートだったんですよね。
毎日営業リストを作成し、営業先のホームページ情報やSNS・他の媒体から共感部分を探す。それを1社ごとに作成しメールを送る毎日。
渾身の営業文を書いても返信すらこないなんてことは当たり前でしたね。。
そしてメールを送った数として2,000件は超えてます。。
本当にきつかった。
そんな中で返信が返って来るのは10件程度だし、その中にはお祈りメールも多く、面談にたどり着くことさえも大変だったんです。
コーダーとして収益は安定してきたが・・・
「これいつまで続けるんだろう。。」
こんな思いを持ちながら営業を続け、コーディングのみで月30万の収益を立てることはできましたが、ある時気付いてしまったんです。。
「これ、このまま続けても「自分の夢」が叶わなくない?」
営業と案件対応で毎日の10時間労働。迫られる納期と常に作業の効率化を求められる日々、、、制作会社の方には喜んでもらえましたが、自分が目指す場所はそこではないなと。
なので、作業の効率化や複数案件をこなすことが大事だとわかりつつも、なかなか実践することができなかったんですよ。
「6時間で1ページコーディングしました!」
「今月は5件納品しました!」
このような情報を見るたびに、「周りのコーディングできる人、ホントにすごい。。」と思ってましたね。
爆速で納品し、月に何件も納品できるコーダーの方は今でも本当に尊敬していますし、実際にお仕事もお願いさせてもらってます。
ただ、私はどちらかというと、目の前の好きなお客様には「効率度外視」でとことん期待に答えたい。そんな気持ちをもってスタートしたはずなのに、コーダーとして食っていく以上は効率化にこだわる必要があるというギャップにも悩まされました。
正直コーダーとして突き抜けた結果を出している訳でもないし、そんな状態で自分のやりたいことに手を出してよいのか、ものすごく迷ってたんですよね。。
やるべきことではなく、
やりたいことに逃げてるだけなのでは?
嫌なことから目を背けているだけ?
この時期は自問自答をしながら
いろんなことを考え、悩みに悩んでました。
フリーランスとして実現したかった"私の夢"とは
改めて自分の本当にやりたいことと、独立を志した想いを今一度整理した時に気づいたんです。
そう
自分の夢は制作会社の方に喜んでもらうのではなく、
そのさきにいらっしゃる企業や個人事業主のビジネスに貢献し、
喜んでもらうことだということに。
コーディングやデザインのみをご依頼いただきたいわけじゃなく、
Web制作やWebマーケティングの提案によって、
集客から売上アップの方法をお客様と一緒に考え、
悩み、喜びも苦しみも共に分かち合いながら
自分の住んでいる街の活性化に少しでも力になりたかったんですよね。
あの時コーディングの仕事を続けていても、
作業の効率化や技術の習得により
収益の部分は伸ばすことはできたかもしれない。
ただ、
自分の夢を叶えるためにコーダーのままでいることに危機感を感じ、
このままでは地元に貢献しているイメージがどうしても湧かなかったんですよ。
地元の企業や個人事業主の想いを聞き、それをWebというツールを使って一緒に形にしていく。そしてお客様から直接「ありがとう!」という感謝の言葉を聞けたら最高だなって思ったんです。
コーダーとして芽が出始めたころではありましたが、
この気持ちに正直になろうと、
エンド営業の学習にコミットすることを決断しました。
下請け作業だけでフリーランスをやることの危機感に気づき決断
コーダーのままではお客様の売り上げアップに関わったりする働き方は叶えられないので、コーダーとして大きな実績を残している訳ではありませんが、地方を活性化させたいという想いから、コーダーというポジションを捨てることを決断しました。
そしてエンド営業について学び、今ではWeb制作の提案とディレクションのみでお仕事をしてます。
こちらは実際にお客様に提出し、受注に繋がった見積書です。
今ではこのような感じで定期的に100万円を超えるお仕事を受注し、労働時間も1日4〜5時間と大きく変わりました。そして自分の好きなお客様とだけ仕事ができるようになり、頼られるようになることで自己肯定感も大きく上がってます。
「本当にエンド営業に振り切ってよかった。。」
心の底から思ってますし、めっちゃ楽しいです!!
月一本の受注で7桁の売り上げが作れる安心感と余白
あのままコーダーを続けていたら同じ100万円という金額を受注するためには、10ページ規模のサイトについて、静的コーディングからWordPress化の案件を月に4〜5案件は並行してやらないといけない、、、
しかし、エンド営業では月に1案件受注を決めれば100万円という金額が叶えられるんです。
コーディングのように多くの案件を並行しなくても、1人の好きなお客様にだけコミットすることができる。これもエンド営業と提案術を身につけたおかげで実現することができてます。
お客様にコミットできるから満足度も高いし、感謝の言葉ももらえる。
こんな感じで今ではものすごく充実した毎日を過ごしております。
Web制作のエンド営業の学習方法が全く確立されておらず、1000時間の遠回り
ただエンド営業を始めた頃はめちゃくちゃ悩みました。。。
それはエンド営業の学習を始めた当初は、営業のやり方とWeb制作・Webマーケティングを学んで丸っと受注するための教材や講座がなかったんです。
「どうやって営業をしたらいいの?」
「どんなスキルを身につければ良いのかわからない。。」
こんな状態だったので、とにかくそれらしい書籍や発信は片っ端から目を通して膨大な時間を費やしてきました。。
昨年1000時間以上は使っていると思います。
多くのセミナーに参加したり、何十冊の書籍を読み漁り、実際に提案をしながら失注を繰り返す日々。
「なにがいけないんだろう」と。
さらにBrainなどの教材の購入やスクールへの入会、そして50万円という高い金額をお支払いして、東京の制作会社の社長に直接コンサルティングもしてもらいました。
このように学習するために使った金額は合計で100万円は軽く超えてます。
ぶっちゃけ
みなさんにはしてほしくないくらいには
かなり遠回りをしてしまったなと思ってますね。
ただ
そのおかげで、売上UPと業務改善施策を丸っと提案する「つかさ式エンド営業」のやり方を確立することができたんです。
そして今では30件以上の提案と商談を通し、お客様から喜ばれる提案術を身につけたおかげで、冒頭でお見せしたように、1案件100万円のお仕事を定期的にいただけるようになってます。
そして金額面だけでなくお客様からも感謝の言葉を直接いただけるようになり、コーダーだったころの自分とは比較にならないほど、確実に幸福度は上がったと胸を張っていえます。
さらには多くの方からエンド営業や提案方法について相談を受けることも多くなりました。アドバイスをさせていただいた方からも、
「受注につながりました」
「リサーチや分析がすごいです」
「提案方法が本当に勉強になります」
など喜びの声をいただいており、「本当にWeb制作とWebマーケティングの提案に振り切ってよかった。。」と思ってます。
なぜたった半年でエンド営業をマスターし、結果を出すことができたのか(人生を変えた「たった2つ」の教え)
覚悟を決めてからは、コーディングのお仕事を辞めて、エンド営業のための学習に振り切りました。
継続的にお付き合いのあった制作会社様からのお仕事は、他の方にお願いしながら、とにかく学習する時間を確保することに専念する日々。
コーディングの仕事も辞めていたので収入も大幅に減り、正直めちゃくちゃ焦ってたんです。
しかもそんな状況の中でやっと掴んだオフラインの商談も
なかなか受注に至らず、何が悪いのか考えながら過ごす日々。。
「やっぱ自分には無理かな。。もう諦めるしかない。。やはりコーダーとして時給で暮らすしかないんだろうか」
このようなあきらめを感じていた時、とあるコミュニティ内で開催されたディレクション講座の講師によって人生が変わることになります。
それは講座内でのこの一言。
「エンドのお客様の課題は【売上アップ】か【業務の効率化】しかない」
ということ。
え?これだけ?まさに衝撃を受けた一言だったんです。
確かにそれまでは商談する時にホームページの依頼があれば、ホームページのみに関する提案をしていたなと。
「アニメーションはこんなのでいかがでしょうか〜」
「デザインはこのような配色でいかがでしょうか〜」
間違いではないけど、
「これを制作することでうちの店(または企業)がどう変わるの?」
ここが伝えきれていなかったし、責任を持つこともできていなかった。
つまりプロになりきれていなかったんです。
この事実に気付いてからは、今までの商談が非常に情けなく感じてきました。
そして提案について学び直すために、
その講座をしてくれた制作会社の社長のコンサルティングを即受講。
自分の人生が大きく動き始めた瞬間でした。
提案するのが楽しくて仕方なくなったのは「ホームページを作る目的」が明確になったから
コンサルティングで学んだことは、
「店舗を持たれているお客様や企業はホームページやSNSはあくまで手段であり、目的は売上アップや業務の効率化である」
ということ。
ここに気づけるようになってから提案するのが本当に楽しくなり、かつ受注率も上がっていきましたし、1案件100万、150万と高額な提案にも関わらず、お客様からは「提案してくれてありがとう!」と感謝の言葉までいただけるようになったんです。
私の提案事例を1つアップしますので
よかったらみてやってください。
突然ですが1つ質問です。
あなたはホームページのリニューアルにおいて、
どちらの提案にお仕事をお願いしたいですか?
A:「ホームページのデザインは〇〇のような感じで行い、アニメーションもこんな感じで入れるとスタイリッシュなサイトになりますがいかがでしょうか?お見積もりはこちらになります。」
B:「貴社がサービスを伝えたいお客様のターゲットは〇〇なので、ホームページの構成は〇〇のようにすることで、共感とファン化につなげることができます。そしてデザインは伝えたい〇〇の方に向けた配色にすることで離脱を防ぐことができ、貴社の魅力を最大限に伝えることができます。また、お客様の声や制作実績も掲載していくことで信頼と口コミを獲得し、さらなるお問い合わせへとつなげることができます。その結果、お客様からの成約率は◯%向上し、売上としては◯円アップすることが見込めます。その際にかかるお見積りの費用は◯円ですが、売上アップを見越すと◯ケ月で回収することができます」
もちろんBですよね。
このようにツールの機能だけでなく、それを使ってお客様の売上げがどのように変わるかを提案することが大切なんです。
つまり提案する会社のSNS情報や業界の市場、さらに現状の売上を数値化し、その売上を伸ばすためにどんなWebツールを使って、どのように売上を変化させることができるのかを、数値で伝えていくことが本当に重要なんですよね。
これを知ってからは「めっちゃいい提案書がつくれたから早くお客様と商談したい!」と商談することが楽しくなってます!
その結果、ホームページだけの依頼でも売上を考えた提案から、MEOやパンフレット、チラシなどさまざまな媒体を受注できるようになったんです。
そして受注するだけでなく、
「変態的な提案(いい意味で)でめっちゃわかりやすい!」
「こんなに考えてくれてありがとう」
と感謝されながらお仕事をいただけるようになりました!
本講座を作ろうと思ったきっかけ
皆さんの悩みを聞いてる中で、
「今はコーダーやデザイナーだけど、ゆくゆくは身近なお客様から直接感謝されたい」
「何となく制作会社と仕事しているけど、このままだと不安」
「制作だけでなく、マーケティングにも関わりたいけど、やり方もわからないしお仕事につながるのか不安」
こういった方が非常に多い。
そしてその気持ちは痛いほどわかる。
なぜなら全て過去の私に当てはまるからなんです。。。
それなら私のように制作だけでなく、身近なお客様のビジネスに貢献したいけど収入を減らすことなく、多くの時間とお金をかけずに学べる講座があれば良いと思い、本講座を作る決意をしました。
そしてお客様から直接感謝されるような人が増えてくれればいいなと!
先行モニターの声
ここで本講座を事前に読んでいただいた方の感想を紹介させていただきます。
【はらさん(実践型フリーランスコミュニティcodolife運営者)】からのコメント
【AKIさん(営業歴11年、営業スクール「セルクエ」運営者)】からのコメント
【ゆえさん(三児のママ|月収50万超えWebディレクター)】からのコメント
このように、数多くのサイト制作でWebディレクターを務めているはらさんや、営業のプロであり営業スクールを運営されているAKIさん、同じくWebディレクターとして活躍しているゆえさんからも大好評をいただいています。
本講座のゴール
こちらの講座では以下の3つができることを目的として作成してます。
①お客様の売り上げアップや業務効率改善につながる提案を行い、感謝された状態でお仕事を任せてもらえること。
②単発のお仕事だけでなく、年間契約など継続的なお付き合いができるようになること。
③ホームページ制作において、納期を遵守しながら制作できるようになること
この3つができるようになることで、継続的な受注やいろんな方から紹介してもらえるようになることは間違いないです。
講座内容
第1章 コーディングスキルの習得
第2章 エンド営業を見据えたコーダーとしての仕事術
第3章 つかさ式エンド営業 学習編
第4章 つかさ式エンド営業 実践編
第5章 つかさ式ホームページ制作の案件対応
本講座は私がコーダーとして活動していた内容も全て公開しています。
今ではエンド営業の傍ら営業メールの添削やスライド資料の添削も行っており、アドバイスをした方の成果にも貢献してるんです。
特に力を入れているのは第3章
こちらは今まで学んできた内容に加え、200枚以上の名刺交換と300枚以上作ってきた提案書、30社以上の商談から分かった必要なスキルを全て詰め込んだ内容となっております。
エンド営業を始める上での必要な項目を体系的にまとめてますので、ぜひご覧ください!
さらに第5章では納期を遵守するためのホームページ制作の手順や年間契約をいただく秘訣などを公開してますので、受注後も安心して制作に取り掛かることができます!
講座の一部を公開
こちらは講座内のほんの一部ですが、提案に関する方法を細かくテキストで解説しているとともに、動画でも学べるようにしております。
そしてマーケティングスキルだけでなく、エンド営業を行う上で必要な「大切な心構え」や「自己紹介」についても細かく解説してます。
【本編チラ見せ動画(エンド営業で大切な心構え)】
【本編チラ見せ動画(自己紹介の重要性)】
【制作会社への営業文作成資料】
本講座では私がコーダーとして活動していた時の営業文やスライド資料、メールを作成する上で大切なポイントをまとめた資料を全公開してます。
現在は営業メール文の添削を行ってますが、全てこちらの資料をもとに行っており、添削者のお仕事獲得に貢献してます。
<制作会社へ送る営業メールのポイントをまとめた資料>
<制作会社へ送る際に添付するべきスライド資料の参考>
<添削者の声>
🎁10大特典について
本講座のレビューをくださった方には、10大特典をお渡しさせていただきますので、ぜひ受け取ってください。
全ての特典に「記載例」と「解説動画」をつけてますので、受け取った瞬間から活用できます。
受け取り方法は本編でご案内させていただきます。
【特典の概要】
今後も営業や案件対応で活用した資料は随時更新していきます。
特典1 【分析時間を短縮させる】課題分析シート
こちらのシートを埋めていけばクライアントの事業やその業界含めた分析が可能となっております。
提案は事前調査が非常に大切です!この事前調査によってお仕事を任せてもらえるのかが決まってくると言っても過言ではないですので、ぜひ活用してください。
特典2 【ホームページ制作に必須】ヒアリングシート
ホームページ制作において、クライアントの要望を確認することは必須となります。こちらのシートを活用すれば、必要な情報を網羅できるだけでなく、スプレッドシートで作成してますのでクライアントへの共有も簡単に行えます。
特典3 【ホームページの構成に必須】要件定義シート
ホームページの最も重要な部分である「構成」を考えるためのシートになります。クライアントの要望を汲み取りつつ、成果につながるホームページにするためには必須の資料です。
この構成がしっかりしていないと、ホームページ完成後にクライアントから「なんか違う。。」と後戻りが発生します。
そうなるとクライアントだけでなく、デザイナー、コーダーにも迷惑をかけてしまいますので、こちらのシートを活用して回避していきましょう。
特典4 【納期遵守に大活躍】スケジュール管理表
納期を守るためにはスケジュールの管理が必須となってきます。しかもホームページ制作となると、デザインやコーディングだけでなく、写真撮影、ドメイン取得、サーバー契約などやることが盛り沢山!
こちらのシートを活用すれば、記載内容を順番に行うだけでタスクの抜け漏れなく完成できるシートになってますので、ぜひ活用してください。
特典5 【適正価格で受注するための】見積書
見積もり金額ってどれぐらいが適正なのか迷いますよね。こちら本編で解説している【3.2.3 料金表】を見ながら活用すると、項目を変えるだけでどんな制作物でも適正価格を算出できるシートとなってます。
お互いが気持ちよくお仕事をするためにも、適正な価格でお仕事を引き受けていきましょう。
特典6 【制作中のトラブルを回避】議事録テンプレート
ホームページ制作では必ずクライアントと打ち合わせを行います。そこで記録に残しておかないと、後で「言った言わなかった問題」や「確認事項のタスク漏れ」などが発生しトラブルになりかねません。。
そこで今回お渡しする議事録のテンプレートを使用すれば、打ち合せの記録を確実に残せると共に、タスク漏れやトラブルを回避することにつながります。
特典7 【受注率を跳ね上げる】提案書の雛形集
こちらは今まで受注に繋がった提案資料の雛形をデータとしてお渡しします。ホームページ・MEOなどを含めた5種類の提案資料をお渡ししますので、提案の際にご活用ください。
今後も成果が出た提案書は定期的に追加していきます!
特典8 【ホームページの提案に必須】ワイヤーフレームとサイトマップ
こちらは私が実際にホームページの商談の時に使っているワイヤーフレームの雛形になります。
Webは無形商材なので、クライアントが完成物をイメージしにくい。。そんな時は商談の時点で「半分制作」をおこない、少しでもイメージしてもらうことが受注のポイントになります。
TOPページのみとはなりますが、セクションごとに「なぜこのセクションが必要なのか」まで記載してますので、ぜひ活用してください。
特典9 【受注した商談を再現】商談ロープレ動画
私が実際に受注に繋がった商談を完全再現してます。資料の伝え方やクライアントに合意形成をとるタイミングなど、こちらをご覧いただければ商談の成功率が跳ね上がること間違いなし!
真似するだけで受注につながるので、特典内の完全版を受け取ってご視聴ください!
※ショートバージョンを「提案するのが楽しくて仕方なくなったのは「ホームページを作る目的」が明確になったから」で紹介しております。
特典10 【受注への近道】無料スポットコンサル
できるようになるためには相談が一番の近道。エンド営業や提案に対する疑問を解決します。60分間しっかりとお話しさせていただきますので、ぜひご活用ください。一緒に不安を解決しましょう!
価格について
私が多くの失敗と経験から学び、実際に1案件100万円を受注するためのノウハウを全て詰め込んでます。
今までアドバイスさせていただいた方も、ホームページ制作で受注額50万円という金額を実現されてるんです。
そして、私としてはお客様から直接感謝される人を増やしたい、営業や提案で困っている人を救いたいと本気で思ってます。
だからこそ、すぐにエンド営業へ踏み出せる価格帯にしたいと思い、こちらの価格に決めました。
定価は『29,800円』です。
これはたった一件でもホームページ制作を受注することができれば、何十倍にもなって返ってきます。
※コンテンツの追加をしていく場合は、価格が高くなる可能性もございますので、今が最安値です。
本講座がおすすめな方
・下請け作業から脱却したい
・直接お客様から感謝されたい
・エンド営業や提案のやり方を知りたい
制作だけでなくマーケティングも活用し、
お客様から感謝されたい方は購入してください。
注意点
・本講座内ではスプレッドシートやCanva、Figmaの基礎的な使い方の解説はございません。
最後に伝えたいこと
ここまでご覧いただきありがとうございます。
少しだけ私の話をさせてください。
私が独立を目指すきっかけとなったのは、大好きなフットサルのコーチをしていた時です。
自分の指導で子供たちが笑顔になり楽しんでくれる、この活動をもっと広い分野でやれないかな〜と考えていた時、思いついたのがホームページ制作でした。
地元島根には、まだホームページを持っていない個人事業主の方や企業の人がたくさんいる。その人たちに喜んでもらいたい、その一心でホームページ制作の学習を始めたんです。
しかしそんな思いで独立したのはいいものの、実際にやっているのは制作会社の下請け案件のみ。
「こんなはずじゃないのにな〜。。。」
「でも実際どうやって営業すればいいんだろう。。。」
「コーダーとしてまだ大きな成果出してないし。。。」
と絶望してました。
ただ、このままコーダーとして活動しても自分の夢が叶えられないと思い、エンド営業という身近なお客様から感謝される道を選択したんです。
皆さんはどうでしょう?
そのままコーディングやデザインのみで本当に自分の夢が叶いますか?
本当は地元の企業や商店街を助けたい、自分が看板となりお客様から直接感謝の言葉を言われながら仕事をしたい!
そう思って会社を辞め、起業したんじゃないですか?
私はそうでした!このままコーディングするだけでは自分の夢が叶えられないと思い、エンド営業に振りきったんです!
エンド営業について何から学んで良いのか全くわからない状態から、自己投資した金額は100万円を超えてます。
そして作成した提案資料の枚数は300枚以上、名刺は200人以上の方と交換してきました。
とにかく多くの経験を費やし、その経験を講座として体系化してます。
そして今は下請けのクリエイターとしてやり続けている人でも、
「これから身近なお客様のビジネスに貢献し、感謝の言葉を直接もらいながらお仕事をしたい人」
「制作だけに留まらず、制作後のサポートもしながらお客様と仕事をしていきたい人」
このような人にとっては非常におすすめの講座となってます!
さらに制作もやりながら、自分で直接お客様からお仕事を取ることができれば、時給で安定的な収入も得つつ1案件100万円という大きな受注に繋がるので、他のクリエイターと比べて差をつけることができるんです。
今のうちに手にとって損はしないと思いますよ!
この講座をきっかけに、身近なお客様に喜んでもらえる人が増えれば、こんなに嬉しいことはないです。
それでは講座に入っていきます。
この続きを見るには購入する必要があります
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