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【読書】住宅営業マンぺこぺこ日記 著:屋敷康蔵

とある、タマホーム(?)社員の日々を描いた作品

・基本皆中途採用。流れ者。
 金に困ってるハングリーなやつ採用。
・客がのぼせているうちに契約へ
・クレーマーとの戦い
・物件調査と資金付け
・過労社員、ソフトボール大会翌日に死亡しているのは引いた
・労務管理は、上司のIDにログインしごまかす(以前は我が勤務先でも)
・口臭ほかニオイ対策→これは勉強になりました
・住宅ローンのくだり
 この本にはさほど記述ないが、
 銀行員的には、業者は金さえ引っ張れればあとは
 どうでもいいと思っている。数年後売却手伝いでもうひと儲け。
 不動産業者から銀行へ転職してきたやつの
 俺は業者のかゆいところをしっている感と、
 貸した後の禍根について考えの浅いやつが多くて困る。
 また、昨今の若手営業は銀行の方がぺこぺこして
 お願いしてまわっているから偉そうなのが多い
 貸し渋り復活してこのクソガキどもに冷たく当たりたい。
 (脱線してる)

この「職業」と「人生」を読む!
ドキュメント日記シリーズは面白いですね。
つぎはディズニーキャストのやつ読もうかな?


以下商品概要

「同僚が次々辞めていく仕事」
住宅営業マンが目撃する
買い手と売り手の熾烈な攻防戦
――ブラック業界の、ブルーな私

われわれは会議や朝礼のたびに今月の「目標」を発表させられる。
「今月の目標は2件の5000万、必ずやります! 」
それを聞いた猫沢店長は、
「よし! 絶対やれよ。自分の言葉に責任持てよ! やれなかったらどうなるかわかってんだろうな! 」
こうしていつのまにか「目標」は「ノルマ」にすり替わるのだ。
――本書に書かれていることは、すべて嘘偽りのない、働く中高年のリアルな姿である。


●もくじ●
まえがき――群を抜いたハードワーク

第1章 住宅営業マンの波乱の日々
某月某日 採用面接 : この業界に求められる人材とは?
某月某日 弱肉強食 : お客を取るか、盗られるか
某月某日 キャンペーン : 〝今月だけの特典〟の正体
某月某日 景品ハンター : ハズレ確定のお客たち
某月某日 社風 : ノルマはない、目標はある
某月某日 見せしめ : 成績不振の営業マンは…
某月某日 無利息融資 : ドキドキする契約金の話
某月某日 一流メーカー、三流メーカー : 住宅をどこで選ぶ?
某月某日 この仕事にしがみつく : 住宅営業マンになったワケ

第2章 カネになる客、ならない客
某月某日 自由設計と規格設計 : 「ものは言いよう」の悲劇
某月某日 お金のニオイ : お客の見分け方
某月某日 未経験可? : 棚からボタ餅
某月某日 車検切れ : オジサンたちの短距離走
某月某日 衝動買い : 「われに返る」その前に
某月某日 囲い込み : スーパー短期間クロージング
某月某日 住宅ローン返済 : 私の厳しいフトコロ事情
某月某日 時の止まった部屋 : 愛する娘の生きた証

第3章 ブラック業界の、ブルーな私
某月某日 営業会議 : ブラック企業の社内事情
某月某日 もう限界です : 辞めていく社員の言い分
某月某日 クレーマー : 朝から晩まで年中無休
某月某日 洗礼 : 敵意むき出しの新人教育
某月某日 店長試験 : 「非常識」の烙印
某月某日 開運グッズ : トップ営業社員の秘密
某月某日 いつもの一日 : これが住宅営業マンの日常
某月某日 いい歳こいて : 52歳同士のつかみ合い
某月某日 死角 : 住宅展示場、飾り付けは明け方まで
某月某日 ソフトボール大会 : 苦役のレクリエーション
某月某日 悲劇 : 建て前上の労務管理

第4章 住宅業界、ここだけの話
某月某日 姿なき妨害者 : 売れない土地とその真相
某月某日 値引きの裏側 : 品質に違いはあるのか?
某月某日 病んでいく : 「もう、こんな生活は嫌だ」
某月某日 悪臭 : 営業マンはニオイで嫌われる
某月某日 振り込め詐欺 : 銀行付き添いという業務
某月某日 銀行審査 : 住宅ローンの審査が通る前に
某月某日 仕事の邪魔 : 毎日見に来る〝現場監督〟
某月某日 さようならノルマ : 携帯の電源を落とした日

あとがき――「痛み、つらさ」と「喜び、達成感」



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