ブランクが空いてしまいました。
お待ちいただいた極々少数の方、大変申し訳ございませんでした...

それでは本題に入ります。
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「電話をどうやって切ればいいのかわからない」と来店された高齢女性。
画面を見ると確かに通話中であった。

そこで私は
「この赤いマルを押せば切れますよ」
と伝えたところ

「エッ、それつながるのではないですか?」

とのご回答...

通話中なのにどうやってそれ以上つながろうとされるのだろうか?
それとも「赤いマルだからサイレンでも鳴る」と思われたのだろうか?

なぜこのような発想になるのか解明したい、と思う瞬間であった。