ハーツバーグって誰

ケース・ウェスタン・リザーブ大学で心理学の教授、ユタ大学で経営学の教授を歴任した。モチベーションの上昇と低下について、「動機付け要因」と「衛生要因」からなる二要因理論（英語版）を打ち出した。(wikipedia)

前項のマズローの５段階欲求だけでは、動機付けが弱いということもありえます。ここではハーツバーグの理論から、Aさんのモチベーションを考えてみましょう。

ハーツバーグ２要因理論

心理要因には
　・動機　の要因
　・衛生　の要因
があるという理論です。

通常は満足と不満足が対の理念として捉えます。ですので、不満足を解決すれば満足すると思いがちです。これは家族間でも良くあるミスコミュニケーションとして多いです。