おはようございます。
アルファエスアイ角本です。
 
現在角本が夢中になっているのは、
Netflixで配信されている『ザ・クラウン』(The Crown)。
 
エリザベス女王の生涯が主軸のドラマです。
チャーチル、サッチャーなど政界実力者との確執や
王室のロマンスや人間模様を、
そっくりな俳優さんたちが演じる
リアリティ満点の現在進行形の実録ドラマです。
 
あまりもの迫力に、
イギリスではロイヤルファミリーの人気にも影響が出て、
日本では安倍晋三前首相も熱心なファンだったようです。
皇室関係の人も固唾をのんで見ていると言われていて
1億人が見たと言われる『クラウン』
 
早送りせずに、『イギリスの歴史』を今更ながら勉強中。
ロイヤルファミリーに興味があまりなくても、
現代政治やマスコミ論絢爛豪華なファッション
純粋のクイーンズ・イングリッシュ
マナーも含めて、すべてに興味津々です。
 
さらに、ISO9001を作ったと言われる鉄の女サッチャー。
イギリスの思惑や政治や経済状況から生まれたことがわかります。
もしかしたら、私たちは時を超え、海を越えISOを通して、
それらに巻き込まれているのかもしれません。
 
本日も『アルファ通信』をチラ見しながら、張り切って一日をお過ごしください♪
 
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【INDEX】
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【1】『第4回ISOをぶっ壊せ』品質マニュアルをどうすべきか
【2】～アルファの玉手箱～　
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【1】『第4回ISOをぶっ壊せ』品質マニュアルをどうすべきか
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当社のセミナーにお越しになる方々の8割以上の方が
読んだことがないという
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『品質マニュアル』をどうするべきなのか。
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をテーマに今回は品質マニュアルの【課題】をお話しします。
 
まず『品質マニュアル』で問題なのがつい力が入り過ぎてしまう企業が
多いという点です。
あれもこれもと必要以上にルールを書き連ね、
書類様式にもこだわり過ぎて時間と費用をかけてしまうのです。
 
たとえば、
電化製品を購入した時に、
分厚い説明書(マニュアル)に辟易したことは
ありませんか。またそれを保管する場所と必要時に出てこない面倒さ。
 
つまり、力を入れすぎたり、書きすぎたりすれば
『使いづらくなる』
 
ということが、【品質マニュアルの課題】なのです。
品質マニュアルは本来【社内のルール】として認識し合い
それらを会社の在り方やり方として成長させるためにあります。
けれど実態は、社内共有ができない文言で書かれている
ISOを学んでいる人にしかわからない【暗号書】
のようになっています。
 
究極、審査のため、審査会社のために作成していると言って
良いでしょう。
 
ですから、『ISOをぶっ壊せ』からのご提案。
【品質マニュアル】を、ISOを知らない社員に読んでもらいましょう。
そして、社内で感想・意見・疑問を集めてみてください。
 
もし、お時間があればこちらのアンケートにご協力ください。
https://forms.gle/aZEZeFrYWqgGhaEq9
このアルファ通信をお読みいただいている皆様の
日頃の【品質マニュアル】に対するご意見をまとめまして、
当社が集計し次号でご案内いたします。
 
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【2】　アルファの玉手箱　～『大ピンチずかん　鈴木のりたけ』
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この一冊で、もういつピンチが来ても大丈夫　!
この図鑑は、こどもが出あう世の中のさまざまな大ピンチを、
「大ピンチレベル」の大きさと、5段階の「なりやすさ」で分類し、
レベルの小さいものから順番に紹介しています。
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大ピンチずかん　鈴木のりたけ
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子供用の絵本でありながら、
なぜか『あるある』とつぶやきながら引き込まれる。
 
いやいや、なかなか深いです。
ヒューマンエラーを対策しようとしている組織に一冊。
同じエラーは誰にもある。だからこそ分析以前に
共有が必要だな、と理解ができる。
 
御社に一冊いかがでしょうか。
 
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《編集後記》
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昨年から『絶対的存在』であった
ジャーニーズ、宝塚、宗教の一部自民党安部派、松本人志など
多くの牙城が崩れていきつつあります。
もしかしたら『絶対的存在』を壊す『何か別の存在』があるように。
 
ある日突然の出来事で、裏表が入れ替わる昨今。
どの牙城で問題となっていることは、一般人の私たちでさえ
なんとなく知っていたこと、わかっていたこと・・・。
 
『昔から』『風土』『そういうもの』『逆らえない』
は2024年は、大きく壊れていくのかもしれません。
どちらにしても、内部告発などと言う形ではなく
『内部監査』という形で、仕事の進め方などを確認できれば
ISOが大きく活かせます。
 
どうぞ、ISOの規格にとらわれず
『問題かも』と思うことを、引き上げることのできる場に
『内部監査』をお使いくださいね。
 
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●アルファ通信
発行日 : 毎月1日・15日頃発行
ご意見・ご感想はこちらまで weloveiso@asti-g.com
 
【発行元】
株式会社アルファエスアイ
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編集者：角本実香