みなさんこんにちは。株式会社Oxxx（オックス）の佐藤です。

ネットビジネスとは真逆の世界にいたボクがECコンサルタントに転身し、ECの売上アップの基本をトップコンサルタントである代表の黒瀬から徹底的に学んできました。

この学びを「独り占めするのはもったいない！」と思い、成長記録としてアウトプットしています。

ぜひ、自社のECサイト運営にお役立てください。

・ECの基本を徹底的に学びたい！
・無駄なく学びたい！

こんな想いの方、ぜひ一緒に成長していきましょう！

本日のテーマは『コンセプトシートの作成方法』についてです。

改めて前回のふりかえりですが‘売り’にするコンセプトのポイントは大きく分けて2パターン！

☑️価格の安さや品揃えの豊富さを売りにするのか

☑️こだわりのアイテムだけを厳選したサイトにするのか

前回の記事はこちら
👇
【サイト制作の流れ！コンセプト決定からオープンまでを徹底解説】
（読了時間：3分）

あなたもポイントはなんとな〜く理解できたかと思いますが、ボクの場合、なぜ？がわからないと気が済まない性格なので、さらに掘り下げてしまった、、、

「そんなん勝手にやってくれ！」というツッコミは受け付けません（笑）

ということで、コンセプト決定が大切な理由やコンセプトシートの中身まで実務で即活用できるレベルでお届けしていきます。

本記事を読んでもらうことでコンセプト設計力が身につきますので、最後までお付き合いください🙇‍♂️

では、早速本題に入っていきましょう！

コンセプト決定作業が大切な理由

ズバリ結論としては、コンセプト決定されていないサイトは「売れない」です。

理由はシンプルで、コンセプトが不明瞭だとお客様があなたのショップで買う理由が無いのです。

さらに、ECサイトの構成やデザインは、メインターゲット、販売商品やアイテム数、ブランドイメージなどによって表現方法はさまざまです。

例えば、10,000種類の商品を販売するのであれば、商品を見つけやすい構成にすることが最も大切です。

反対に単品商品しか扱わないのであれば、商品の魅力がトップページから伝わる構成にする必要があります。

また、年齢や性別によっても高級感があるもの、可愛らしいものなど、求められるデザインも変わってきます。

では、どうやってコンセプト決定していくか？を次にご紹介していきます！

ECサイトのコンセプト決定に欠かせない2ステップ！

1️⃣分析した情報の整理
↓
2️⃣どのようなコンセプトのECサイトをつくるこかをまとめる

SWOT分析やカスタマージャーニーマップで分析した情報をもとに、コンセプト決定していきましょう。

それぞれの過去記事はコチラ
👇

・【SWOT分析】について
（読了時間：3分）

・【カスタマージャーニーマップ】について
（読了時間：3分）

ECサイト制作に必要なコンセプトシートとは

コンセプトをまとめないままECサイトの制作に着手してしまうと、イメージ通りにいかず、コンセプトの実現に必要な機能が備わっていないサイトが完成してしまいます。

これらを防ぐためにも、どのようなECサイトをつくるべきかを事前にまとめ、制作で迷いが生じたら立ち戻れるようにすることが大切です。

失敗しないサイト制作において、下記に大切なポイントを5つのカテゴリーに分けてまとめてみました。

実際に制作の現場でよく使うコンセプトシートの項目を参考に制作プロジェクトを進めていきましょう！

目的・ターゲット

・構築するECサイトに必要な機能は何か？
　例）購入機能、会員割引機能、予約販売機能

・性別

・年齢層

・ペルソナ

ショップ・サイト情報

・販売商品は何か

・キャッチコピー

・競合会社

・販売予定商品数

・販売商品のカテゴリー数とその種類

・人気商品

・売りたい商品

・固定ファンの有無

デザインイメージ

・ユーザーに与えたい印象

・つくりたいECサイトのイメージ

・ターゲットが好まない構成

・参考にしたいサイト

・真似したくないサイト

・実現したいデザイン

・ベースにしたい色

・使いたくない色

・指定フォント

・定番ページ以外に必要なページ

・決済方法

機能関連

・代引き手数料

・送料

・購入金額による送料無料の設定

・会員情報として登録する項目

・商品発送時のオプション

・配送業者

運用関連

・お問い合わせ窓口の営業時間

・お問い合わせ用の電話番号

・お問い合わせ用のメールアドレス

・イベントやキャンペーンの実施予定

・使用するSNS

まとめ

いかがでしたでしょうか？

「よし！ECサイト作るぞー！」って気持ちが先行して、とりあえず作ったものの、、、となるケースって意外と少なくないんです。

特に、今までビジネスの主戦場がオフラインの企業さまですと、陥りやすいパターンといえます。

本日の内容を参考に【分析→情報の整理→コンセプトシートを活用→どのようなサイトにするかをまとめる】の順でサイト制作の準備をしていってくださいね！

もし、あなたが現在ECサイトの立ち上げでこんなコトで悩んでいるのであれば、、、お力になります！！

「相談できるヒトが身近にいない…」

「コンセプト決めで悩んでいる…」

「セミナーなどに参加するのも億劫…」

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