セグメント

セグメントとは、集団やまとまりを区切った区分の事。
特にビジネスにおいては、ターゲットなどを何らかの指標に基づいて区切ったまとまりを指すものです。

市場においては共通のニーズ、製品やサービスへの認識の手段、購買に決定するまでの過程、購買行動において共通する顧客層の集団などを意味します🙌

ニーズや購買行動、顧客という観点や、地理的変数、人口動態変数・心理的変数、行動変数など様々な変数から最適なものを選択すると良いでしょう🙌

【Apple】で例えると、パソコンやスマホ市場において大きなシェアを誇るAppleは、現在に至るまで、セグメントを取り込んだマーケティングを深く進めたとされています。各社が多機能や高性能を主軸としてPCを売り出していたところ、Appleではそれまで軽視されてきたデザイン性を反映させた製品の開発・販売を実施しました。当時市場になかったデザインという新しい価値を導入することで、新たなセグメントを生み出したのです(^^)