あえての自慢話

当院のスタッフはマジですごい！

何がすごいかというと、みなの行動が早い！

職業柄色んな医院のスタッフを見てきたが、早く、数こなし、質が高い。

確実に業界でも上位に位置するくらい仕事ができる。

一般に何か変化を求めるとやらない理由を考えて動かないスタッフが多い。

•それ今人手足りていないのに、する必要あります？

•いい考えだと思いますが誰がやるんですか？

•するなら手当は？

一方、うちのスタッフはいつも

『いいですね。やりましょう！』

と言って動きます。

しかも中身を理解した上で。

ここからが本題。

なぜ当院が50名弱もスタッフがいて、皆が即時にうごくのか？

『方向性を示していく会議を定期的に行い、コミュニケーションをとっているからと考える。』

どの会社もトップが一番情報量が多い。

そのトップの考えがわからないという理由で下と摩擦を生む。

逆に情報量を揃えてやれば摩擦は生まれにくい。

つまり、よく話すということだ。

あすか歯科は毎週•毎月6つの会議がある。

理事会、幹部会議、訪問部会議、外来部会議、DH会議、小児会議

そして年4回の法人全体会議。

徹底して情報の共有を図っている。

たかがコミュニケーション

されどコミュニケーション

風通しの良さはコミュニケーションの頻度によると実感している今日この頃である。