【アップデート】ビジネスにおいて必要な能力とは?「問題解決能力」の重要性に迫る
「ビジネスマンに必要な力を3つ挙げよ」と言われたら、何が必要だと考えますか?
よくビジネスマンには「問題解決能力」が求められます。これはまだ補足が必要で、私は3つの力に分解しています。それは
1.「問いを立てる力」
2.「問いを解く力」
3.「解き方を体系的にまとめて共有する力」
です。
以下に、それぞれの力について詳しく解説していきます。問題解決能力が不足しているビジネスマンの例を挙げながら、その重要性について改めて考えてみましょう。
1.問いを立てる力
問題解決の第一歩は、適切な問いを立てることです。実は解く力よりも重要ではないかと考えます。ビジネスマンには、現状の問題点や課題を明確にし、問題解決に必要な情報や知識を収集するための問いを立てる力が求められます。また、問いを立てることで、自分自身や周りの人々に気付きをもたらし、新たなビジネスチャンスを発見することができます。
2.問いを解く力
問題解決のためには、もちろん適切な答えを見つけることも必要です。ビジネスマンには、問題解決に必要な知識や情報を収集し、分析・評価して、適切な解答を導き出す力が求められます。また、問題解決には複数の解決策が存在する場合があります。それぞれの解決策のメリットやデメリットを比較検討し、最適な解決策を見出す力が求められます。
3.解き方を体系的にまとめて共有する力
問題解決には、適切な解決策を見つけるだけでなく、それを実行するためのプロセスや手順が必要です。ビジネスマンには、解決策を体系的に整理し、共有する力が求められます。体系的にまとめることで、他のメンバーとのコミュニケーションをスムーズに行い、意見の共有や意思決定を促進することができます。また、共有することで、次回同様の問題が発生した場合にもスムーズに解決することができます。
以上が、ビジネスマンに必要な能力である「問いを立てる力」「問いを解く力」「解き方を体系的にまとめて共有する力」についての説明です。
これらの能力は一長一短に見につくものではありませんが、ビジネスにおける問題解決力を高め、組織にとって必要不可欠な人材になっていきましょう。
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