アプリビジネスの成長を加速させるストーリーとは【#FMC2018】

モデレーター
 岡田 雄伸(フラー株式会社 コンサルティング本部)
パプリッシャー
 佐々木 翼(Repro株式会社 カスタマーサクセス)
 黒上 洋甫(Applift Business Development Lead Japan)
 矢本 真丈(株式会社10-X Co-Founder)
 

グロースハックで何をしてきたか

矢本
自分たちのアプリを使ってペインを越えたいと思ってもらえるか。
ユーザーにインタビューしてヒアリング。
ツールをいれて、不特定なユーザーの利用歴を見てアナライズする

グロース期を過ぎた後でごう効率化していくか

黒上
アプリを日常化させる→毎日開いてもらうことが大事
(24時間以内に、思い出させる)
ロンチ時はオールリーチでプロモーションをしてユーザーの獲得。

矢本
休眠したユーザーは、ほとんど戻ってこない。
やめそうなときに”これが欲しかったな”と思ってもらう
プロダクトの質をあげることが1番大事。

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