見出し画像

お客様は面倒なコミュニケーションは避けたい、と2月20日の日記

※この記事だけを100円で買えますが、こちらのまとめマガジンを購入すると、1ヶ月約30本で400円で買えるので、1本約13円なのでそちらがお得です。

先日、松井博さんのこの記事↓を読んでいたら、「AIやロボットで人間の仕事がなくなっていく」の例で、「電車の改札の自動化」の話が出ていて、そう言われてみれば、昔は駅員さんがハサミでカチャカチャやってたなあって思い出しました。

やっぱり「めんどうなこと」は機械にやってもらった方が楽だし、「人件費」も不要になるから、「これからは、そういうところから、どんどん機械化されていくんだなあ」と実感しました。

ここから先は

1,731字 / 3画像
この記事のみ ¥ 100

サポートしたいと思ってくれた方、『結局、人の悩みは人間関係』を買っていただいた方が嬉しいです。それはもう持ってる、という方、お友達にプレゼントとかいかがでしょうか。