2020年11月から2021年1月にかけて「Webご意見箱」にいただいたお声の一部と、スタジオ・担当部署からの回答を掲載いたします。

▼設備やその管理について

お声：ホワイトボードほしいです。（武蔵小杉）
回答：設置場所がなく検討中ですが、引き続き方法を模索します。

お声：電子レンジがあると助かります。あとはドリンクの種類がもう少し欲しいです。（名古屋グローバルゲート）
回答：電子レンジにつきまして、wifiやBluetoothへの影響、動作音、設置スペースの問題などを鑑み原則設置しないこととしておりますが、お隣のイートインスペースには電子レンジがございます。ドリンクの種類については施設の設備上提供できる種類が限られている状態でございます。

お声：女性用お手洗いに便座用アルコール除菌を設置していただけると嬉しいです。（武蔵小杉）
回答：１月中に対応を予定しています。

お声：ものすごくニッチなお願い事かもしれませんが、できればカフェラテがあると嬉しいです。（武蔵小杉）
回答：使用しているコーヒーマシンの関係で、カフェラテは提供できませんが給茶機のドリンクについては店頭で会員の皆さまに飲みたいドリンクの人気投票を実施し変更する予定です。

▼音や環境について

お声：ワークスペースのBGMの曲数が少ないので覚えてしまって耳に残ります。もう少し曲数を増やして欲しいです。（両国）
回答：現在、ワークスペースに最適なBGMを検討中です。決定するまでは定期的にプレイリストを変更し、対応させていただきます。

お声：荷物が通路にはみ出していたり隣の席にまたがるように置かれていることがあり、つまずきそうになるし、その席を選びにくくなってしまいます。（吉祥寺）
回答：お荷物が多い方には足元に置いて頂くようお声がけを強化しております。

ご意見をいただいたみなさま、誠にありがとうございました。
掲載した以外のさまざまなお声につきましても、勉強カフェ本部、そして各スタジオにて全て確認させていただき、改善に向けて善処して参ります。

まだまだ至らない点が多々あり大変恐縮ですが、お気づきのことなどございましたら、直接スタッフに、もしくは下記の「Webご意見箱」に投稿する形で忌憚なくお伝えくださいませ。

【勉強カフェ】Webご意見箱

みなさまのお声を元に、より良い勉強カフェを創り上げて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

勉強カフェ一同