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2024/03/22 Adobe Creative Cloud フォトプランの価格改定について

いつもお世話になっているAdobe Creative Cloudの価格が3月5日に改定された。私が使っているフォトプラン(20GB)は、1078円/月が1180円/月に値上がりしたようだ。

「ようだ」と書いたのは、私の場合、更新日が3月5日以降であるにも関わらず、値上がりしていないからである。

3月分の支払いは、1078円のままである。先ほど、Adobeのアカウントにログインして確認した。

安いのはありがたいが、もし間違っていて、あとで請求されると嫌なので電話で問い合わせたが、間違いないとのこと。

じつは、更新のお知らせというメールが更新日の1ヶ月前(2月某日)に届いている。その時点で値上げは決まっていたが、まだ値上げされてはいないわけである。

そのメールには、次のように書かれていた。

更新の詳細
サブスクリプション:フォトプラン (20 GB)
ご請求金額:1078.0/月( 税込)

こうは書いてあっても、3月から値上がりするんだよねと思っていた。で、本日、ふと思い立ちログインして確認したところ・・・
あらっ!?
元のままの価格だった。

本日の電話サポートの人は間違いないとだけ言って詳しい説明をしないかったが、2月某日のメールで「2024年3月某日、自動更新されます。ご契約内容は、下記の「更新の詳細」をご覧ください」と言ってきたわけであるから、これで更新契約が成立したということなのだろう。

更新のお知らせは1ヶ月前に届く。ということは、4月4日が更新の人には3月4日にメールが届き、この時点では値上がりしていないので、おそらく1078円のままであろう。

つまり、継続の場合は、4月5日以降が更新日となっている人から、新価格の1180円が適用されるのではないだろうか。

私の場合は、価格改定の3月5日以降に更新されたが、今後1年間は1078円/月、ということのようだ。Adobeさん、意外と良心的ともいえる。

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