【ＯＭＳ動画】現場から見た賃貸管理について～OMSの業務レポート～「今週あった安否確認・孤独死案件の対応について」20190601
「現場から見た賃貸管理 ～OMSの業務レポート～」
賃貸管理の事を、特に現場からの視点でお話ししたいと思います。
＜今回の動画、補足説明を！！＞
今週、個人ブログやメルマガにも書かせて頂いた、安否確認、そして最終的な結果として孤独死の案件になりましたが、ここ数年、社会環境としての高齢者の一人暮らしの増加、そして家族との疎遠にともなうコミュニティがない状況で、こういった孤独死案件が多いように感じます。
今回は、短い期間にて、役所の福祉担当の方が連絡が取れないとの事で第一報が入り、亡くなられているのが分かりましたが、この案件を通じてなかなかマンパワーだけでは、高齢の方をフォローするのは難しくなってきているのを感じた案件で、今後もこれらの案件は、増えてくることが予想されます。
それにともない、最近は、亡くなられた場合の被害、賠償などを網羅した保険なども出てきており、また、更にITを使った色々なお知らせ、駆け付けサービスが警備会社などと連携し出てきている事などから、これから増えると思われるこれらの案件について、いろいろリスクヘッジだけでなく、更に一歩踏み込んだ対応やサービスが必要になってくるのではと思われます。
といった内容をyoutubeで書き込んでいますので、是非ご覧頂けましたらと思います。
【オンサイトマネジメント事業部 橋本 和聡】
オンサイトマネジメント事業部は、賃貸管理において、オーナー様よりお預かりしております管理物件について コールセンター業務も含め、ハード（建物、設備等）面、ソフト（入居者の素行等）面の良好な環境を維持管理をしながら、常に建物が綺麗で、入居者さんが気持ちよく住んで頂けるような環境をつくる為に、日々現場を中心とした業務をしております。
また同時に、賃貸トラブル（主に現場）の対応、 建物定期巡回サービス、空室管理、空家の
巡回管理、 日常清掃から設備点検といったビルメンテナンス業務、マンション管理運営のサポートにも携わっています。引き続き宜しくお願い致します。
※詳しくは以下をご覧頂けますと、よりよくご理解頂けると思います。
閲覧頂けたら幸いです！
【オンサイトマネジメント事業部 公式blog等】
Blog: http://blog.livedoor.jp/onsitemanagem...
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問い合わせ：0467‐50‐0364
【橋本和聡 個人blog等】
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