接客総合コンサル BROWNSUGAR R

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接客総合コンサル BROWNSUGAR R

こんにちは♪ 接客総合コンサル BROWNSUGAR Rです♪ 接客でお悩みの方にヒントになるような「青沼式接客スキル」に関する資料や接客の悩みを解決できるメールマガジなどの読み物をご提供しています。 一部、HPにてご購入後お読みいただける資料もございます。

マガジン

  • 2020年09月~12月 接客力UPメルマガ予告版

  • ―お試し読み― 接客の悩みを解消する 声掛けの教科書

    有料の読み物の1話を無料公開しています ―内容― 販売接客をしている方向けの声掛けの教科書です。 ~こんな方にオススメです~ ・声掛けがうまくいかないと悩んでいる方 ・声掛けにいつも失敗している方 ・声掛けの方法を知りたい方 ・接客力をもっと上げたい方 にオススメです♪ こちらではお試し版を読むことができます。 ご購入は図書室からできます。 図書室:http://brownsugar.happy.nu/library/siryou/ 内容はこちらから見れます。 ブログ版:http://blog.livedoor.jp/brownsugarr/

  • ―お試し読み― 実際の接客相談事例 紳士服販売Aさんのお話

    有料の読み物の1話がお読みいただけます♪ ―内容― 実際に私が行った接客相談(コンサル)の内容を書いたものをまとめました。 紳士服販売で働いているAさんと行った接客相談のやり取りの内容です。 コンサルでは、実際にお客様がどんな質問を私にしていて、それに対して私がどう対応しているのか?や、どんな風に接客を教えているのか、また、どんな方法で声掛けをすれば、うまくいくようになるのか?等を書いています。 接客の声掛けでの悩みを解決するヒントがたくさんあります。 ご購入は図書室からできます。 図書室:http://brownsugar.happy.nu/library/siryou/ 内容はこちらから見れます。 ブログ版:http://brownsugarr7.livedoor.blog/

  • よみもの

    接客や青沼に関する読み物です

最近の記事

メールマガジンは単話でご購入いただけます♪

こんにちは♪ 青沼です。 こちらでもご紹介している、毎週金曜日に配信中の接客力がUPするメールマガジンについてです。 メールマガジンは2つの購読方法があります。 -単話販売- 1話 550円 読みたい!と思ったメールマガジンのみご購入が1話から可能です。 5話同時にご購入いただくと割引もございます♪ 現在販売されているメールマガジン ⇒ こちら ゆうちょ銀行でのお支払いが可能です。 -月額版- 1ヶ月単位のご契約で、月1,430円です。 ※8月より154

    • 丁寧な接客は誰でもできる そのコツはこれです

      毎週金曜日は 接客力UPメルマガの配信日です。 接客のふむふむ!なるほどね~!を増やします♪ 今日のお話は、丁寧な接客は誰でもできる そのコツはこれです  です。 ここの所、眼鏡やさんの接客の話をずっとしてきました。 今回、改めて、接客の丁寧さについて考えさせられました。 (ぶれない接客力もそうですが 笑) 今回は丁寧な接客についてお話していこうと思います。 続きが気になる方は、メルマガを見てくださいね♪ メルマガは有料ですが、1話からご購入いただけます♪

      • 青沼がメガネ店の店員になったらこんな工夫や接客をします

        ○o。.。o○o。.。o○o。.。o○o。.。o○o。.。 接客総合コンサル & メンタルケアCNT傾聴トレーナー BROWNSUR R の総合メルマガ  第 451 号 (2021/6/25)                                                             ○o。.。o○o。.。o○o。.。o○o。.。o○o。.。 このメールはまぐまぐでも配信しています。 メルマガを登録されたい方は こちら o○o━━

        • 聴く接客・傾聴接客の基本的な方法と解説4-3 話を深堀するための質問(会話からの拾い上げ質問)

          。.:*・゜・*:.。..。.:*・゜・*:.。..。.:*・ 接客をもっと好きになろう♪  読めば気づき変わる接客 300号 。.:*・゜・*:.。..。.:*・゜・*:.。..。.:*・ こんにちは♪ 青沼です。 *------*------* ・ HPブログ ・ インスタ ・ Ameba Ownd *------*------* 接客力UPメールマガジンのお申込みページが新しくなりました。 こちらです もしお時間があればのぞいてみてくださいね

        メールマガジンは単話でご購入いただけます♪

        マガジン

        • 2020年09月~12月 接客力UPメルマガ予告版
          12本
        • ―お試し読み― 接客の悩みを解消する 声掛けの教科書
          1本
        • ―お試し読み― 実際の接客相談事例 紳士服販売Aさんのお話
          1本
        • お知らせ
          1本
        • よみもの
          10本
        • 私について(自己紹介)
          1本

        記事

          お客様との会話中に無言になるのが怖い?これを知れば怖くなくなります

          。.:*・゜・*:.。..。.:*・゜・*:.。..。.:*・ 接客をもっと好きになろう♪  読めば気づき変わる接客 299号 。.:*・゜・*:.。..。.:*・゜・*:.。..。.:*・ こんにちは♪ 青沼です。 *------*------* ・ HPブログ ・ インスタ ・ Ameba Ownd *------*------* 接客力UPメールマガジンのお申込みページが新しくなりました。 こちらです もしお時間があればのぞいてみてくださいね

          お客様との会話中に無言になるのが怖い?これを知れば怖くなくなります

          ありえない接客を受けてきました(笑) 物を売る時の基本的な接客の仕方

          。.:*・゜・*:.。..。.:*・゜・*:.。..。.:*・ 接客をもっと好きになろう♪  読めば気づき変わる接客 297号 。.:*・゜・*:.。..。.:*・゜・*:.。..。.:*・ こんにちは♪ 青沼です。 *------*------* ・ HPブログ ・ インスタ ・ Ameba Ownd *------*------* 接客力UPメールマガジンのお申込みページが新しくなりました。 こちらです もしお時間があればのぞいてみてくださいね

          ありえない接客を受けてきました(笑) 物を売る時の基本的な接客の仕方

          ~お試し版~ 1 これは声掛けのことが学べる教科書です+自己紹介。

          はじめまして。 接客総合コンサル&メンタルケアCMT傾聴トレーナーBROWNSUGAR Rの青沼と申します。 あなたは声掛けうまくいってますか?? 多くの接客業の方は声掛けの事で悩んでいます。 今回は、接客コンサルでも多くの相談を頂く、「声掛け」のことについて色々お話していこうと思っています。 -これは声掛けの教科書です- ここでは、接客スキルの「声掛け」についてお話していきます。 「え?普通の声掛けと、接客スキルの声掛けって何が違うの?」 これは、良くいただ

          ~お試し版~ 1 これは声掛けのことが学べる教科書です+自己紹介。

          ~お試し版~ ① 接客中にお客様にそっけなくされる、無視される原因が声掛けだった事例をお話します Aさん1回目の接客コンサル

          今日は以前の相談の事例を少しお話したいと思います。 お客様から掲載OKを頂きましたのでご紹介しますね。 Aさん は紳士服販売のお仕事をしてます。 一番初めの相談では、接客の時にお客様が話して下さらないという悩みがあるということでした。 話を聴いてみると声掛けして、お客様に話しかけても大体無視される、そっけない返事をされるという感じなのだそうです。 まずは、どんな風に声掛けしているのかを聞いてみました。 Aさんの職場では、お客様が入店されたらすぐにお声がけをするとい

          ~お試し版~ ① 接客中にお客様にそっけなくされる、無視される原因が声掛けだった事例をお話します Aさん1回目の接客コンサル

          傾聴接客・聴く接客の基本のき③ お客様との会話の時、語尾を聴くまで待てない時の対処方法

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          傾聴接客・聴く接客の基本のき③ お客様との会話の時、語尾を聴くまで待てない時の対処方法

          無理に勧めずにお客様から商品に興味を持ってもらう方法

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          無理に勧めずにお客様から商品に興味を持ってもらう方法

          このお客様は商品(高額商品)を買ってくれる?を見極める方法

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          このお客様は商品(高額商品)を買ってくれる?を見極める方法

          聴く接客・傾聴接客の会話の基本のき②

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          聴く接客・傾聴接客の会話の基本のき②

          聴く接客・傾聴接客の会話の基本のき

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          聴く接客・傾聴接客の会話の基本のき

          聴く接客・傾聴接客の基本的な方法と解説4-2 話を深堀するための質問(会話からの拾い上げ質問)具体的なやり方と解説

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          聴く接客・傾聴接客の基本的な方法と解説4-2 話を深堀するための質問(会話からの拾い上げ質問)具体的なやり方と解説

          あなたが接客中にお客様とうまくいかないのは○○○○があるから。これが分かればうまくいきます♪

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          あなたが接客中にお客様とうまくいかないのは○○○○があるから。これが分かればうまくいきます♪

          聴く接客・傾聴接客の基本的な方法と解説4 話を深堀するための質問(会話からの拾い上げ質問)

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          聴く接客・傾聴接客の基本的な方法と解説4 話を深堀するための質問(会話からの拾い上げ質問)