失敗した後は「守りに入ってはいけない」とのこと。
足が止まると、実力よりも下のパフォーマンスしか出せなくなるらしい。

なので、失敗した時こそ前を向くことが大事だそうです。まずは、「目が合った人みんなに、笑顔で『おはようございます！』と言うことから始める。やるべきことをやっていれば、思考は一瞬で変えられます。

また、『誠意』をもっている人と関わることが大事だとも言っています。