ウエスタンデジタル製 My Passport（外付けポータブルハードディスクドライブ）は、データにアクセスするためにパスワード入力を要求するセキュリティ設計の施されたハードディスクです。

My Passportをパソコンに接続する（またはWD Drive Unlockをクリックする）と、WD Drive Unlock というパスワード入力を促す画面が表示されます。

そこにあらかじめ設定したパスワードを入力することで、パスワードを知るものだけがハードディスクのデータにアクセスできるわけです。

しかし、My Passportでごく稀にパスワードを入力しても、ハードディスクにアクセスできないという事象があります。

これから説明するのは、MacBookの例ですが、同事象に見舞われた際の解決方法について、記事にしました。

もし、初期化するしかないという状況（保存した大切なデータが失われる状況）になった方は、それを実行する前に、本記事をご購読いただければ幸いです。

通常、デスクトップ上に表示されている「WD Unlocker」をクリックすると、以下のフォルダが表示されると思います。

もし、これが表示されない場合は、My Passportが物理的に壊れている可能性があります。　Macでディスクユーティリティでエラーがないか確認し、修復できるか試してみましょう。

参照：Macのディスクユーティリティの概要

何も表示されない場合は、ケーブルの接触不良を確認してきましょう。

問題なくWD Unlockerフォルダが表示された場合は、フォルダ内にある「WD Drive Unlock.app」をクリックします。

WD Drive Unlock というパスワード入力を促す画面が表示されるので、パスワードを入力します。

問題が発生していないときはこのままデータにアクセスできるのですが、問題の事象が起こっている場合は、何も反応がありません。

問題を解決するには、以下の手順に従うことで、回復することがあります。