【インスタから本気で集客したい】インスタグラム活用セミナー議事録【飲食店向け】
2018年11月にリリースしたCrumi(バイト求人メディア)をご利用いただいているクライアント先向けに、インスタグラマー直伝のインスタ活用セミナーを実施いたしました。今回はその様子やイベントから得た学びをお届けします!
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Crumiとはーー
2018年11月にリリースした、SNS風写真で直観的に検索可能なアルバイト採用サイト。「働き映え」をテーマに、おしゃれな店舗を中心に掲載している。
登録者は、全てインスタグラムユーザーの10代~20代女性。
面接フィルター機能や自動チャット機能を搭載し、これまでの採用と比較して格段に手間が省ける新しい求人サイトです。
Crumi:https://crumi.jp/(スマートフォン専用)
LP:https://employer.crumi.jp/
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講師は、株式会社gramsの代表取締役の艸谷真由さん。1年間でフォロワーを1万まで伸ばした実績を持つ人気インスタグラマーで、Crumiβ版のリリース当初から多方面でご協力をいただいている方です。
(艸谷真由さんのインスタアカウントはこちら)
◼️イベント概要開催
日時:3/19(火)16:30〜
場所:ディグ株式会社 本社9階セミナールーム
ご参加いただいたのは、
・お店のアカウントはあるけど、活用方法がわからない
・フォロワー数がなかなか伸びない
・インスタグラムから集客したい
・最新のインスタ活用事情が知りたい
といったお悩みを抱えた店長様やオーナー様です。
ではさっそく、様子をご紹介します。
飲食店とインスタは相性がいい!
SNSの中でツイッターを例にあげて考えてみます。ツイッターは140字で好きなことを呟くコミュニケーションツール。メインは文字で、捕捉として写真をつけることができます。一方、インスタは写真がメインで、文章が補足です。
つまり内装やメニューのビジュアルを重視している飲食店との相性がすごくいいんです。これは、活用すればするほど集客に繋がる可能性があるということ。
でも、一体どう活用していけばいいの・・・?
インスタの特殊な検索方法を攻略せよ
イベントで教えてもらった、具体的な活用方法について紹介します。Facebookを利用している飲食店はここ数年でかなり増えてきましたよね。Facebookで検索するときってどう検索されますか?ほとんどが実名検索をされるのではないのでしょうか。つまりそのお店や人を知っていて、初めて検索するんです。
しかし、インスタは違います。
★インスタメインユーザーの10〜20代前半女性は、食べログやサーチエンジンでの検索はほぼしません。インスタで検索を完結させるそう。
お店を発見するまでの経路パターン例はこうです。
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「渋谷近辺でおしゃれなカフェないかなあ」
⬇︎
インスタで #渋谷カフェ 検索
⬇︎
(写真を見て)「あ、これかわいい〜、どこのお店だろう」
⬇︎
お店をスポット検索orお店の名前をハッシュタグ検索
とりあえずインスタで見まくる
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上記の一連の流れの中で、ひとつめのハードルが#渋谷カフェ のハッシュタグです。
若い女の子は、ハッシュタグ検索をめっちゃします。そもそも投稿にこのハッシュタグが入っていなければユーザーの目に触れることもありません。
なので、お店の特徴を表すキーワードをちりばめておきましょう。
(2019年3月現在、1つの投稿につけられるハッシュタグの数は30個までです!)
2つめのハードルは「あ、これかわいい〜」と思わせること。つまり、ターゲットにささる写真でなくてはいけません。
インスタ活用がうまくいっている店舗の写真を分析するのがおすすめ。
どんな写真かわからない・・・という人は『バイトの女の子に写真をとらせる』これをやれば即解決です。
まとめると、検索されそうなハッシュタグを散りばめた目を引く写真をたくさん投稿してタネをまいておこう!ということです。
実際にインスタアカウントを見ながら解説してくれました
フォロワー数をUPを目指すなら、GIVEの視点を持つ
※フォロワー数が少なくても集客に繋がっているお店(≒ユーザーに投稿されるしくみができている店舗)は存在しますが、フォロワー数を伸ばすことで認知UP→集客に繋がる可能性はあります。
フォロワー数UPを目指すのであれば大切にしたい考えが
“見る人がその投稿を必要としているかどうか”
“人の役にたつ発信になっているか”
“毎日みることでなにをあたえることができるか”
ということ。
つまり・・・ただメニューの写真をあげる、スタッフの写真をあげるはご法度。(食べログ見ればわかることはあげない!)
見る方を楽しませるコンテンツづくりがめちゃくちゃ重要です!飲食店であれば、メニューの作り方を載せるアカウントにしてみるなど、ユーザーが知りたくなるような情報を盛り込むことでフォロワーUPに繋がります。
今後も様々なイベントを企画中!
今回はイベント内容の一部を紹介させていただきました。当日はコンテンツ盛りだくさんで、まだまだお伝えしたいことがたくさん・・・参加いただいた店舗様からは、「知らないノウハウが多かった」、「インスタの活用方法を認識できた」などのお声をいただきました。
Crumiでは、今後もオーナー様に向けた様々なお役立ちイベントを企画しています。
Crumiを利用していないオーナー様でも無料でご参加いただけますので、ぜひお気軽にご参加くださいね!
かわいい写真が撮れる女性アルバイトを採用したいなら
インスタ映えする投稿ができるのは、インスタを日常的に使うユーザー本人。
新しいアルバイト求人サイト"Crumi"の登録ユーザーは、そんなインスタグラムを日常的に使う10~20代女性です。
面接フィルター機能や自動チャット機能を搭載し、これまでの採用と比較して格段に手間が省ける新しい求人サイトです。
Crumi:https://crumi.jp/(スマートフォン専用)
LP:https://employer.crumi.jp/
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