【配布中!】新入社員研修にも使える！仲介業務シーン別トークスクリプト
こんにちは！
不動産情報アプリ「CANARY（カナリー）」、顧客管理システム「CANARY Cloud（カナリークラウド）」の山村です！
4月まで1か月を切りましたね！🌸
新入社員の研修に向けて、色々と準備されている会社様も多いのではないでしょうか？
本日は、当社にて不動産仲介業務で使えるシーン別のトークスクリプトをご用意致しましたので、少し中身をご紹介します👀
スクリプトの中身を少しご紹介！
基本的な物件確認～申込・成約までの仲介業務フローに沿って、架電時を中心に活用いただけるスクリプトです！
ラインナップはコチラ👇
■物件確認（管理会社）
■初期対応の電話
■初期対応の電話（オンライン来店提案）
■初期対応の電話（先行申込）
■電話（こんなときどうする）
■追客電話
→物件がまだ空いている場合
→物件が埋まっている場合or物だしをしたい場合
■内見予約
■申込時の説明
■申込後の対応
■申込後の対応（管理会社）
物件確認（管理会社）
管理会社様へ空室確認をするシーンのスクリプトです。
物件確認する際の注意点や各トークでのポイントも入れ込んでいます！
追客電話
物件が空いているケースと、物件が埋まっているケースの両方を盛り込んだ
追客スクリプトです！チェックポイントも記載しているので、確認しながらお電話いただけます！
電話（こんな時どうする？）
思っていたより引越し時期が先だったり、先行申込を渋られているケースの切り返しトークを記載しています！
こんな時に使えます！
🌸新入社員研修の資料に！
🌸現場でのロールプレイングや、苦手な場面でのアウト返し対策に！
🌸社内での業務標準化・業務水準向上に！
『仲介業務別トークスクリプト』を無料配布！
色々なシーンでご利用いただける『仲介業務別トークスクリプト』を無料配布いたします🎉ぜひご活用いただけますと幸いです☺
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本日も最後までお読みいただきありがとうございました。
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