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治療院・サロン経営のためのお役立ち情報【人の行動を考える編】

治療院・サロン経営のための情報配信サイト「からだケア プラス」では、「人」にフォーカスした記事も配信しています。

具体的には行動経済学に関連するものや、そもそも「人」について考察した記事です。

今回はその中からいくつかご紹介します。

●キャッシュレス決済の本質|「痛み」なき支払い

キャッシュレス決済は支払い時、財布からお金を取り出さなくても良い支払い方法です。それが意味することについて考察しています。


●情報革命で何が起こったのか?|治療院・サロンの未来を考える

情報革命で起こったこと。それは情報があふれている世界、ITツールによる効率化の奥にあるものとは何か。なぜカスタマーサクセスしなければならないのかについてです。


●なぜ人は行動するのか|フォッグ式消費者行動モデル

なぜ人は行動するのか。BJフォッグ博士が提唱する「フォッグ式消費者行動モデル」について解説しています。


●利用者の行動を細分化。「手順」を減らそう

手順を減らすことで人は行動しやすくなります。BJフォッグ博士の「簡素化の要素」についてひもといています。

●まとめ

ご自身の治療院・サロンに置き換えると、どのように活用できるだろうかと考えながらご覧いただければ嬉しい記事たちです。


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