【メルカリのプロモーション大図鑑】

あけましておめでとうございます!!

サイバーエージェント内定者で中央大学4年生の石原 里奈(@cavon1017) です!!

今回は自分の広告の勉強がてらに、ずっと調べたかった大好きなサービスであるメルカリのプロモーションについて書きました。

どこからそんなに情報とってきたのとよく聞かれますが、全て公開情報です。一番下に参考文献追記しましたのでご覧ください。
メルカリのマーケターの方のお話が本当に勉強になります!!

情報量が多いので、概要が掴める一覧図と、超細かく知りたい方向けの年表図どちらも作りました。
よかったら見てください!!

【メルカリのプロモーション 一覧図】

以下一部のPRを抜粋。


【メルカリのプロモーション年表】

以下一部のPRを抜粋。

=================================
【point ❶】: 2014年 3月150万ダウンロードまでは、CM一切なくオンライン広告がメイン。
=================================

【画像 以下本から引用】
https://mercan.mercari.com/entry/2018/11/22/113653

=================================
point ❷】:CMには必ず「メルカリ」というサウンドと「◯万ダウンロード」という表記を入れる。

流入は アプリ:PCで9:1ぐらい。
SEMの割合は、例えばテレビCMを展開していて検索流入が見込める月でも10~15%くらい。

=================================

=================================
point ❸】:CM放送中に、アプリ内では必ずキャンペーンをやる。またCMの動画もオンライン広告に利用する。CM放送中に、新規獲得と既存ユーザーの利用促進をどちらもやる。
=================================

【画像 以下URLから引用】
https://about.mercari.com/press/news/article/%E3%83%A1%E3%83%AB%E3%82%AB%E3%83%AA%E3%83%95%E3%83%AA%E3%83%9E-2014%E9%96%8B%E5%82%AC%E5%A0%B1%E5%91%8A/

=================================
point ❹】:2015年1500万ダウンロード達成してから、休眠ユーザーに力を入れる。休眠ユーザーにも広告を利用して、再度利用促進を促す。
=================================
【画像 以下URLから引用】
https://news.mynavi.jp/article/facebook_marketing-6/

=================================
point ❺】:意外なのが、CMでもタレント起用なしのこの売るフと買うガールが効果良いのに驚き!!

このCMはどのような状況にある人物がこのアプリを利用し、どのように利益を得るのかを明朗かつポップに映像化されている。

=================================
【画像 以下URLから引用】
https://about.mercari.com/press/news/article/%E3%83%A1%E3%83%AB%E3%82%AB%E3%83%AA%E7%89%B9%E5%88%A5%E5%8D%94%E8%B3%9B%E3%80%8C%E6%B8%8B%E3%83%95%E3%82%A7%E3%82%B9-halloween-2015%E3%80%8D%E3%80%81%E3%80%8C%E3%83%A1%E3%83%AB%E3%82%AB%E3%83%AA/

=================================
point ❻】:ここら辺からCMの放送地域を見ても地方に力を入れているのがわかる。キャラ可愛い!!
=================================

=================================
point❼】:今まで男性のスポットをあてCMはなかった。しかし、今回は初めて男性が登場。男性に力を入れ始めている。
=================================

=================================
point❽】:実際に渡辺直美がメルカリのユーザーであったこともあり、すごく話題に。

◯「ブランドマーケティング」
インフルエンサーや一般ユーザーに、SNSに投稿してもらう「ブランドマーケティング」にも挑戦。(例えば、ハロウィーンイベントや期間限定カフェなど「オフライン(リアル)の場」を作り、ロゴやオリジナルメニューなど「投稿したくなる」スポットを用意)
こうした施策によるSNSへの投稿は、数値での分析は難しいものの、PRや集客促進の効果が期待できるため、継続して行っていくという。
=================================
【画像 以下URLから引用】
https://about.mercari.com/press/news/article/20160519_tvcm/
https://about.mercari.com/press/news/article/20160128_osoujiheroes/
https://mercan.mercari.com/entry/2016/08/08/183150

=================================
point❾】:インフルエンサー施策は、インストール後の利用率が高い。
コアファンが多い人とコラボすると購入するモチベーションが上がるため、流通金額が上がる。

◯インフルエンサーマーケティングポイント
→メルカリマーケの鋤柄さんの語る。
1.目的やサービスの段階によって、KPIや活用するメディアを検討する
2.こういう表現をしてほしい」などの広告主のエゴを出しすぎず、インフルエンサーに普段のコミュニケーションを取ってもらう
3.メディアやSNSからやってきたユーザーが違和感がないように、サービス内に「受け」となるページを用意しておく

=================================
【画像 以下URLから引用】
https://about.mercari.com/press/news/article/20170210_kojiharu/



=================================
【point 10】:CMやオンライン広告では取りきれない、男性をスポンサーになることで新規獲得するのが目的。
=================================
【画像 以下URLから引用】
https://markezine.jp/article/detail/29891?p=2
https://japan.cnet.com/article/35103861/
https://about.mercari.com/press/news/article/channel_for_business/


=================================
【point 11】:アプリのマーケや広告はやり終わった感。
ここからメルカリのWEBに力を入れている。

=================================

=================================
【point 12】:効果の良いクリエイティブの話。
=================================
【画像 以下URLから引用】
https://gaiax-socialmedialab.jp/post-41224/
https://jp-news.mercari.com/2018/11/26/burariku/
https://jp-news.mercari.com/2018/10/24/sekaowa_campaign_alphabet/


【画像 以下URLから引用】
https://mercan.mercari.com/entry/2018/12/06/15250

以上です。調べていてすごく勉強になりました。
改めてメルカリのプロモーションの凄さと豊富さを感じました。

最近自分はどんどんマーケティングやプロモーションが面白いと感じるようになり、将来は自分が投入されたら事業を伸ばすことができるグロースハッカーになるべくこれからも修行して行きます!!

私はメルカリで今まで10万円分ぐらい売っている、メルカリの大ファンです!!   これからも応援しています〜〜!!

下記のメルカリのマーケターの方が言っていることが本当に勉強になりました。ありがとうございました。

【参考文献】
参考にさせて頂いた記事になります。
=================================

◯2014
https://markezine.jp/article/detail/21284

◯2015
https://news.mynavi.jp/article/facebook_marketing-6/
https://www.gentosha-mc.com/column/detail236/
https://mag.sendenkaigi.com/hansoku/201503/trade-sp/004711.php
https://markezine.jp/article/detail/22751
https://www.sbbit.jp/article/cont1/30300

◯2016
https://mmdlabo.jp/interview/detail_1596.html
https://mercan.mercari.com/entry/2016/10/25/150000
https://ripply.biz/mercari-influencer-marketing/
https://mmdlabo.jp/interview/detail_1596.html
https://thepedia.co/article/%E3%83%A1%E3%83%AB%E3%82%AB%E3%83%AA%E3%81%A8%E3%82%A2%E3%82%B8%E3%82%A2%E6%9C%80%E5%A4%A7youtuber%E3%83%9E%E3%83%83%E3%83%81%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%80%8Eicon-cast/
https://xica.net/magellan/marketing-idea/interview/mercari-1/
https://ecnomikata.com/ecnews/11807/
http://www.smartnews-ads.com/post/2016-03-17-marketing-interview-mercari-2/


◯2017
https://mercan.mercari.com/entry/2017/07/07/180000
https://about.mercari.com/press/news/article/channel_for_business/
https://www.webprofessional.jp/a-company-of-interest-now-speaks-marketing-seminar-for-non-game-applications/
https://mag.sendenkaigi.com/brain/201707/new-advertiser-advertisement/010897.php
http://ascii.jp/elem/000/001/466/1466674/
https://marketing-rc.com/article/20170131.html
https://industry-co-creation.com/industry-trend/19400

◯2018
https://blog.shanon.co.jp/interview-mercari/
https://note.mu/fujiok3/n/n87bbb8b08c7d
https://moduleapps.com/mobile-marketing/13759rpt/
http://news.livedoor.com/article/detail/14949168/
https://www.bonbinet.jp/bgossip/%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3/AVL85
https://blog.pr-table.com/interview_02/
https://diamond.jp/articles/-/176674
https://www.oricon.co.jp/article/501613/
https://news.nicovideo.jp/watch/nw3560234
https://japan.cnet.com/article/35129953/
https://forbesjapan.com/articles/detail/23652
https://moduleapps.com/mobile-marketing/13759rpt/
https://newspicks.com/news/2898205
https://www.huffingtonpost.jp/2018/12/24/mercari-flyer-strategy_a_23626657/

◯その他
stock clip
本(メルカリ)



#ビジネス
#スタートアップ
#アプリ
#ベンチャー
#アプリ開発

この記事が気に入ったら、サポートをしてみませんか?気軽にクリエイターを支援できます。

623

石原 里奈

りなの知りたがり~な

11つのマガジンに含まれています
コメントを投稿するには、 ログイン または 会員登録 をする必要があります。