こんにちは、CAT+v編集部です！
LINE公式アカウントは、個人でも無料で開設できることをご存知でしょうか？
ハンドメイド作家がLINE公式アカウントを使用することで、新作の情報などをいち早くお届けすることができ、リピーターの獲得や安定した売り上げにつながりやすくなります。
SNSやハンドメイドマーケットに投稿するだけではたくさんの情報に埋もれてしまいがち。
ですが、あなたのブランドのLINE公式アカウントは、あなたのブランドの情報が知りたい方だけに情報を届けることができるのです。
今回は、ハンドメイド作家もLINE公式アカウントを取り入れたほうがいい理由と、開設方法も併せてご紹介します。

ハンドメイド作家もLINE公式アカウントを取り入れたほうがいい理由

各企業やSNSのフォロワー数が多い方が使用していることが多いLINE公式アカウントですが、じつは個人でも無料、かつ簡単に開設することができます。
とはいえ、作品制作やSNSの更新で忙しく、そこまで気が進まないという方も少なくないでしょう。
しかし、LINE公式アカウントを取り入れて運用を続けることで、安定した売り上げにつながりやすくなります。
ここでは、ハンドメイド作家もLINE公式アカウントを取り入れたほうがいい理由を3つご紹介します。

無料でも使用できる

LINE公式アカウントは無料で開設することができます。
そのほか、使用したい機能やメッセージの配信数により異なる3つの料金プランがありますが、はじめは無料で十分です。
運用している中で料金プランの変更もできるため、まずは無料で利用してみるといいでしょう。

情報を受け取ってもらえる

LINEが調査したアンケート結果によれば、9600万人がLINEを利用しており、そのうちの約80％がその日のうちに届いたメッセージを開封しているようです。
つまり、SNSで不特定多数に向けて発信した情報よりも、情報を受け取ってもらいやすい傾向にあります。
SNSで発信する情報は、拡散性は高いものの、ほかの情報に埋もれてしまったり、流されてしまうという
デメリットも。
しかし、LINE公式アカウントは、あなたのブランドの情報が知りたいお客様に向けて確実に情報を届けることができます。

売り上げが安定しやすくなる

新作情報や再販情報などをLINE公式アカウントから配信することで、SNSで発信するよりも購入意識が高いお客様にピンポイントで情報を届けることができ、購入につながりやすくなります。
また、購入者限定クーポンの配信や、お客様とLINEという密な関係で1対1のコミュニケーションをとることでファン化が促進でき、リピーターになっていただきやすくなるのです。
リピーターが増えれば売り上げが安定しやすくなり、ハンドメイド制作・販売をさらに楽しむことができるでしょう。

LINE公式アカウントでできること

LINE公式アカウントをお友だち登録している方はイメージがしやすいかもしれませんが、LINE公式アカウントではさまざまな機能が使用できます。
メッセージの配信や通話、予約やアンケート機能、クーポン配信など、使用できる機能は日々追加・改善がされているため、LINE主催のセミナーや認定資格があるほどです。
すべての機能を使いこなすのは大変なので、ここではハンドメイド作家様が最低限使用できたら便利な機能をご紹介します。

メッセージの一斉配信

お友だち登録をしている方全員に向けて、メッセージを一斉送信することができます。
メールマガジンを想像していただくと分かりやすいでしょう。
作品についての最新情報や、SNSの更新情報、日々のあいさつ、購入促進のために「お友だち登録者だけにお話しする制作秘話」などを配信してもいいですね。
ステップ配信機能もあるため、友だち登録をしたお客様に対して、あらかじめ用意しておいたコンテンツを、指定したタイミングで配信することもできます。

1対1のコミュニケーション

LINE公式アカウントでは、通常のLINEと同じようにチャット機能や通話機能が使用できます。
無料プランでは月に200通までと制限がありますが、お問い合わせ窓口や作品をご購入いただいたお客様へ直接お礼を伝えることも可能です。
ビデオ通話を使用することで、「作品のここが見たい」というお問い合わせに個別で、リアルタイムに応じることができるため、細部までご納得していただいたうえで購入していただきやすくなります。

画像や動画の添付

通常のLINEと同じように、画像や動画の添付も行うことができます。
新作や再販の情報を配信する場合はもちろん、実際の着用画像をSNSで不特定多数に見られたくないという場合にも活用できそうです。
制作中の画像を配信し、「お友だち登録者だけに新作をちょい見せ」という使い方をすれば、特別感を与えることができます。

LINE公式アカウントの開設方法は？

LINE公式アカウントはスマートフォンやPCから登録することもできますが、ここではすぐに開設できるよう、スマートフォンを使用した開設方法をご紹介します。

1：LINE公式アカウントアプリをダウンロード

LINE公式アカウントは、お友だち登録者は通常のアプリから使用できますが、配信者は通常のLINEアプリとは異なるアプリを使用します。
まずは「LINE公式アカウント」のアプリをダウンロードしてください。

2：LINE Business IDの登録

LINE公式アカウントのアプリを立ち上げると、登録・ログイン画面になります。
LINEアプリを使用する場合も、メールアドレスを使用する場合もLINE Business IDの登録が必要です。
LINEアプリで登録する場合は、個人で使用しているLINEアカウントと連携するだけで登録が完了します。
メールアドレスで登録する場合は、メールアドレスと必要情報を入力すれば登録が完了です。

3：LINE公式アカウントを作成する

LINE Business IDの登録が終わったら、設定したログイン方法で管理画面にログインしてみましょう。
管理画面に入り、アカウント情報や運用目的などの必要事項を登録したら、開設は完了です。
実際に運用していく際には、プロフィールやあいさつメッセージなどをカスタマイズする必要がありますが、開設だけなら10分もあればすぐに完了しますので、ぜひ開設してみてくださいね。

まとめ

ハンドメイド作家もLINE公式アカウントを取り入れたほうがいい理由と、開設方法をご紹介しました。
リピータの獲得やお問い合わせ窓口としても使用できるため、まだ開設していない方はぜひ検討してみてくださいね。
アカウントを開設したら、ショップカードや名刺にQRコードを掲載したり、SNSなどにリンクを貼り付けたりしてお友だちを獲得していきましょう。
ここまでご覧いただき、ありがとうございました！
また別の記事でお会いできますと幸いです。

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