通訳者マッチングアプリCOTOBA利用に関するQ&Aはこちらにまとめてあります。

Q【専門知識について】案件ごとに必要な専門知識はあうりますか？ 

A.専門知識が必要な場合は、依頼者の方が案件作成時に記載します。事前にチャットツールを通じて依頼者の方とコミュニケーションをとることが可能ですので、必要な知識の確認・準備をお願いします。

Q【スキルについて】どの程度の言語レベルであれば登録出来ますか？

A.言語学習初心者の方でもプロとして活躍されている方でも登録していただけます。プロフィール登録の際に、言語レベルを段階別に設定していただけるので、ご自身の言語レベルに合った依頼案件とマッチングができます。

Q【稼働時間について】副業での利用も可能ですか？

A.単発の依頼案件も多くあります。ご自身のご都合に合った案件だけのご利用も大歓迎です。

Q【報酬について】案件の報酬はどのように決まりますか？

A.案件の報酬は依頼者の方が設定します。ご自身の希望金額に合った依頼案件に応募してください。また、現地に行くための交通費はアプリ内で申請していただくことが出来ます。

Q【決済について】報酬の決済方法は何に対応していますか？ 

A.クレジットカードによる事前決済のみの対応になっておりますので、報酬の未払いが防げます。

Q【報酬の引き出しについて】報酬の引き出し方法はどうなっていますか？ 

A.銀行口座を登録していただき、登録口座へは通常1ヶ月分の報酬を月末締めの翌日15日にお振込みいたします。お急ぎの場合は、出金リクエストをしていただきますと最短3営業日以内にお振込みいたします。詳しくは「COTOBA利用規約」をご覧ください。

 
Q【トラブル対応について】案件中にトラブルが発生した場合はどうしたらいいですか？

A. 案件中のトラブルについては、原則として契約者当人同士（依頼者の方と通訳者・翻訳者の方）での話し合いにて解決していただきますが、利用規約に反する行為があった場合は運営事務局（contact.cotoba@inden.ne.jp）へお申し付けください。

Q【保険の加入について】業務内に発生する事故・事件に関する保険は加入してくれますか？

A.保険の加入はしておりませんので、ご自身にて適切な保険への加入をお薦めします。

Q【マッチングについて】どうやったら仕事を見つけられますか？

A.通訳者ページの下部バナー左側『お仕事を探す』から募集中の依頼案件を探せます。各案件の日程・スキル等の詳細を確認して、ご自身の希望する案件にご応募ください。

Q【通訳・翻訳者としての資格について】通訳学校を出ていなくても登録できますか。

A.通訳学校に行った経験がない方でも登録していただけます。ご自身の趣味や専門知識のみを武器に活躍されている通訳者の方もいらっしゃいます。

COTOBA事業部