千葉県市原市でこの4月1日オープンするいちはら子ども未来館。子育て世代から選ばれる街を目指す市原市が子育て支援施策の核として、旧勤労会館をリニューアルしてオープン。乳幼児の健康診断を行う子育てネウボラセンターのほか、未就学児と親が一緒に過ごせるちびっこプラザ、小学生や親子で遊べるわくわくキングダムのほか、未就学児童の一時預かりサービスもある、総合的な子育て支援施設だ。
施設の総合案内や簡単な健康相談を、AIがしてくれる、AIコンシェルジュがある。未来館のオープン時間から施設の内容、使い方や子どもが熱を出したという相談まで、スマホで問い合わせるとチャットで答えてくれる。難しい質問は、有人チャットにつないで対応する。よくできたコンシュエルジュである。
これも、マーケテイング会社アゴラの事業ケースです。
3月から約半年市庁舎にAIコンシェルジュの告知垂れ幕がかかってる。垂れ幕やチラシのQRコードからAIコンシェルジュに聞くことができます。

AIコンシェルジュは、こちらから。

マーケティングコンサルタント会社アゴラは、いちはら子ども未来館のブランディング、事業計画、広報を担っています。