SNSで電気災害事例を勉強していますが、自然災害でSNSで情報収集するように、電気安全、製品安全の世界でも、日々、SNSで事例収集し、注意喚起や分析に活かすといいなと思います。
http://www.kantei.go.jp/jp/singi/it2/senmon_bunka/pdf/h2903guidebook.pdf