こんにちは！
店舗オーナーにむけてInstagramの活用方法を発信している志水夫婦です▶@shimizu.fu_fu(←インスタアカウント)

店舗オーナーの皆さん、SNSマーケティングの重要性に気づいていますか？

特にInstagramは、その視覚的な特性と豊富な機能により、フォロワーさんとのコミュニケーションを深める効果的です！

特にInstagramのストーリーズ機能は、日々の出来事を24時間だけ共有することができ、フォロワーさんとのリアルタイムなコミュニケーションをとることができる「Instagramの命」といっても過言ではないツールです。

しかし、多くの店舗オーナーの方は、

と感じています。
また、実際にこの質問を多々受けます(店舗オーナー以外にもその悩みを持ちます)

この記事では
Instagramストーリーズを効果的に活用し
店舗の集客とブランディングを強化するための3つのポイントを紹介します。

1. プライベートを出す

人は人とのつながりを求めています。

それはSNSの世界でも変わりません。

実際、人々はブランドよりも人々とつながりたいと感じています。

特に、店舗オーナーのみなさんは
新型コロナウィルスによって人と人とのコミュニケーションの大切さを痛いほど感じたのではないでしょうか？

そのため、自分自身の日常生活や趣味を共有することで、フォロワーさんとの親密度を高め、来店したときには自然と共通の話題で盛り上がったりします。

例えば、

これらを投稿することで、人間らしい一面を見せ、フォロワーさんに親近感を提供します。

きっとストーリーズを活用している方は
「確かに」と頷いているはずです。

2. コミュニケーション機能の最大限の活用

Instagramストーリーズの素晴らしい点は

豊富な機能を利用して、フォロワーさんと直接コミュニケーションを取ることができることです。

これらの機能を利用することで、フォロワーさんの意見やフィードバックを収集し、それをマーケティング戦略に組み込むことができます。

例えば、新商品のアイデアについてアンケートを実施し、フォロワーさんのニーズと期待を理解することが可能です。

これにより、失敗しない商品・サービスづくりに役立ち、成功確率を高めることも可能です(鵜呑みにしてはいけないこともあるので、要注意です)

3. 想いや価値観、挑戦の共有

・「自分がなぜ店舗経営をするに至ったのか」という背景
・「この地域で事業をすること」の目標
・「熱意を持って仕事をする」価値観
などを共有することは

あなたのサービスが好き・興味を持っているフォロワーさんに向けてあなたに対する興味をより一層深くするきっかけになります。

そして、現在進行中の挑戦や目標に向かっての過程を共有することで、フォロワーさんとの信頼関係を築くことができます。

まとめ

さて、まとめです。

この記事では、Instagramストーリーズを利用して効果的な店舗マーケティングを行うための3つのポイントを紹介しました。

ストーリーズの投稿では、これらの3つのポイントを抑えることで、Instagramを通じて実店舗のブランドを強化し、お客様との関係を深めることができます。

そして、これを日常的に発信することで長期的にはリピート顧客の増加や新しい顧客の獲得につながり、ビジネスの成長に貢献します。

なにより、なれるとフォロワーさんとのコミュニケーションは"楽しい"に尽きます❗

SNSなんて面倒くさい切り捨てるのではなく、ぜひ向き合ってみてください！

さらに進んだインスタ活用術を学びたい店舗オーナーの方は、私たちのプロフィール @shimizu.fu_fu をチェックしてください。

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