エージェンシーを開拓するのではなく、マーケティング機能の多くをインハウス化する企業が増えている。だが、どの機能をインハウス化するのが一番よいかを決断するにあたっては、万能のアプローチはない。むしろ、さまざまな企業のマーケターたちが、さまざまな理由で、多種多様な機能をインハウス化していると言っている。