新年特別編。ユーザーインタビュー第2回のゲストは、平田の「すずかけ荘」を拠点にECサイトやSNSの運用支援を手掛けるフリーランサー、「れきしみらい」の糸川 沙織さんです。

〇 事業内容を教えてください。

「ECサイトやSNS運用の支援をメインで行っています。新規のサイト作成は依頼があればやりますが、作った後の方が大事なので、一度導入したお客さまのECサイトやSNSの運用を事業者が自分たちでサイトを更新しやすいようにサポートしています。そうすることでお客さまがサイトの更新や管理を自分たちで手軽に行えるようになってランニングコストの削減にもなります。」

「‟れきし”は大学時代に考古学を学んで、卒業後に発掘調査や報告書作成の仕事をしていた関係で、今も同様に仕事をいただいてます。荒神谷の銅剣の報告書も作りました。」

〇 今のお仕事を始められたきっかけは？

「そもそも数年前は出雲では自分のスキルで働けるところがなくて。当時、子供を保育所に預けることが全然できなくて待機児童になり、10か月ぐらいその状態で働けるところを探していたら出雲市内のバルーン屋さんが募集を出してて。イラストレーターやフォトショップ使えれば、在宅でも良いというので働かせてもらうことになって。そこでネットショップに商品登録したり、ページを直したりしていました。」

「その話を市内の他の経営者さんにお話ししたら、じゃあうちのもやってって話しになり、バルーン屋さんを従業員から外部委託に変えてもらって、そのタイミングでフリーランスになりました。そうこうする内に口コミで依頼が来るようになって。」

「1個の仕事をいただいて終わるのではなく、じゃあ次はここ改善しましょう、じゃあ次はこれを売るためにこっちに着手しましょう、とお付き合いが続いていく。そうしたらお付き合いする先が増えてダブルワーク、トリプルワークと仕事が増えていってます。」

〇 理想的な複業のパターンですね！その中で、「みんなで朝活」のサービスはどのように役に立っていますか。

「今年たまたま新規でサイト立ち上げるという方からお声がけいただいて、その際に使える補助金がないかと探したんですが結構苦戦して。商工会さんに相談に行ったら、もうないとかって言われたり。かと言って探そうとすると全然分からなくて。どう探して良いかもよく分からない。そこでこういう情報をLINEで配信してると知って使い始めました。」

「自分にとっての情報はそこまで多くないけど、お客さまが使える情報を知っておくために使っています。」

〇 フリーランスとしての悩みや課題はなんでしょうか。

「横のつながりが一切ないまま独立してしまったので、いざ自分が知らないことにぶち当たった時に頼るところがなかったことです。そこは『島根県よろず支援拠点』でウェブの専門家の方に自分の請け負ってる業務ややり方などを相談しました。」
「値段つけも悩ましい。ウェブマーケティングに対してあまり理解いただけない方にはなかなかこちらの値段に納得していただけなくて、破談になったこともたくさんあります。」
「なので、先ずはウェブマーケティングへの理解を高めてもらうために解説して歩くしかないかなと思ってます」

〇 今後はどのように事業を展開していきますか。

「おかげさまで一通り全部のサイトはいじれるようになって、モールで売るノウハウとかも必然的に備わってきたので、地域の事業者さんが人を増やさなくても今の人員で売上が最大化できるように、その仕組み作りを手伝えたらと思っています。」

「自分自身は常に今の仕事をやりながら、先の見えない我が道を開拓してる。その中でとりあえず第1目標は子供たちを成人まで育てる。それを出雲でやっていきます。会社員にはなれないけど、会社員ぐらい働ければと。」

〇 時代の方が糸川さんに追い付いてきましたね。では最後にサービスに対して今後どのようなことを期待しますか？

「LINE公式を使っているなら、Lステップを使えば業種や属性に合わせて情報提供できるようになります。そうすればユーザーとしては今よりも必要な情報がピンポイントで届くようになって使いやすくなる。自分のお客さまにも提案しているのでまた情報提供します。」

〇 Lステップはずっと気になっていました。いずれはアプリでユーザー登録をして、欲しい情報や業種などに応じた情報提供ができるようにしていこうと思っていました。アドバイスをいただき本当にありがとうございました。

プロフィール

大学時代は考古学を専攻し、卒業後は発掘調査や研究などを行っていたが出産を機に退職。
2021年に独立しフリーランスとなり、昨年からすずかけ荘のマーケティングマネージャ？としてすずかけ荘を拠点に活動中。
水曜日に行くと会えるらしい。

フリーランスとして独立して1年の糸川さんのお悩みは、他のフリーランスの方も同様に感じておられることと思います。また、子育てしながら独立して仕事を行う方も増えています。そんな糸川さんをはじめとしたフリーランスの方たちのためにも、「みんなで朝活」も頑張って役立つ情報提供と届きやすい仕組み作りに取り組んでいきます。今後の糸川さんの益々のご活躍を楽しみにしています。

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