株式会社Studio Ousiaが提供する「QA ENGINE」は、人工知能を利用した質疑応答システムです。人工知能の国際クイズコンペティションで連続優勝した高精度な質問応答システムを、カスタマーサポートや社内ヘルプデスクの効率化に誰でも簡単に導入できます。

「QA ENGINE」を導入することで、チャットやメッセージアプリを使って顧客によく聞かれる質問への対応を自動化することにより、カスタマー対応スピードアップと効率化を達成することができます。また、社内のITや人事・総務関連部署の中でヘルプデスク的な役割を果たしている業務を自動化でき、担当者と質問者の業務効率が向上します。

「QA ENGINE」は、人間のクイズ王チームにも勝利した高精度な質問応答のAPIを提供しており、今後は金融機関やクラウドサービス関連企業などの幅広い業界での導入を進めていくようです。

会社概要
【社名】　　　株式会社Studio Ousia
【所在地】　　東京都千代田区大手町1丁目6番1号大手町ビル4階
【サイト】　　http://www.ousia.jp/ja/
【代表者】　　代表取締役　渡邉安弘　山田育矢
【創業】　　　2007年2月
【資本金】　　2億1,198万円
【事業内容】　人工知能型質問応答システムの開発・販売

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