ポジショニング戦略とは、自社や自社製品・サービスを、競合他社と差別化した独自の立ち位置を確立すること。ポジショニング戦略を成功させるためには、以下の5つの秘訣を押さえることが重要。

1.ターゲット顧客を明確にする

ポジショニング戦略は、ターゲット顧客を明確にすることが第一歩。ターゲット顧客のニーズや課題を理解し、そのニーズを満たすことができるポジションを築くことが重要。

ターゲット顧客を明確にするために、以下の質問を自問自答してみると効果的。

• 自社の製品・サービスを利用する人は、どのような人ですか？

• 彼らのニーズや課題は何ですか？

• 彼らが自社の製品・サービスを利用するメリットは何ですか？

ターゲット顧客を明確にすることで、自社が提供する価値を正しく伝えることができる。

2.自社の強みや差別化ポイントを明確にする

ターゲット顧客のニーズを満たすためには、自社の強みや差別化ポイントを明確にする必要がある。自社の製品・サービスが他社製品・サービスと比べて優れている点は何なのか、その優位性をどのように伝えるのかを検討する。

自社の強みや差別化ポイントを明確にするために、以下の質問を自問自答してみる。

• 自社の製品・サービスには、どのような強みがありますか？

• 競合他社と比べて、自社の製品・サービスはどのような優位性がありますか？

• 自社の強みや優位性を、どのように伝えれば、ターゲット顧客に響くでしょうか？

自社の強みや差別化ポイントを明確にすることで、ターゲット顧客に自社を選んでもらうための理由を訴求することができる。

3.競合他社のポジションを理解する

ターゲット顧客のニーズを満たすためには、競合他社のポジションを理解することも重要です。競合他社がどのようなポジションを築いているのか、そのポジションに対して自社はどのような差別化を図るのかを検討すると効果的。

競合他社のポジションを理解するために、以下の質問を自問自答してみる。

• 競合他社は、どのようなターゲット顧客を狙っていますか？

• 競合他社の製品・サービスは、どのような強みや優位性がありますか？

• 競合他社が築いているポジションに対して、自社はどのような差別化を図るのでしょうか？

競合他社のポジションを理解することで、自社がターゲット顧客の心を掴むための戦略を立てることができる。

4.一貫性のあるメッセージを発信する

ポジショニング戦略を成功させるためには、一貫性のあるメッセージを発信することが重要。自社のポジションを明確に伝えるためには、広告や販促活動など、あらゆるチャネルで同じメッセージを発信するようにする。

一貫性のあるメッセージを発信するために、以下のポイントを押さえる。

• 自社のポジションを明確に定義する

• ポジションを裏付けるエビデンスを用意する

• ターゲット顧客にわかりやすいメッセージを作成する

• あらゆるチャネルで同じメッセージを発信する

一貫性のあるメッセージを発信することで、ターゲット顧客に自社のポジションを確実に伝えることができる。

5. 継続的に検証・改善する

市場環境や顧客のニーズは常に変化している。そのため、ポジショニング戦略も継続的に検証・改善していく必要がある。ターゲット顧客のニーズや競合他社の動向を常に把握し、必要に応じてポジションを調整する。

継続的に検証・改善を行うことで、常にターゲット顧客のニーズに応えることができるポジショニング戦略を維持することができる。

これらの秘訣を押さえて、自社や自社製品・サービスに最適なポジショニング戦略を立案していくとベスト。

最後に

個人でビジネス展開していくためには、大きなポジションを取るのは困難なのでまずは小さな三角形のトップを狙いにいくと効果的。例えば、ダイエットのトップを狙うのは難しいけど、「ウエストダイエット✕はちみつ」みたいな感じで◯✕◯という感じでハイブリッドにするとより小さな三角形を作りやすくなるので、大きな市場の中の一部を最初は狙ってポジション戦略を展開していくとベスト。
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