04.顧客リサーチのやり方
ハンドメイド作品販売を始める上で、「こういう物が欲しいのではないか?」ということが、妄想であっては意味がありません。
もっと悪いことに、そこまで時間をかけたり、一生懸命に商品を作ってしまうと、そのかけたコストから「これをなんとか売らなければ」という焦りが生まれ、そのビジネスに見切りをつけることもできなくなります。
そうではなく、お客さんが欲しいものを用意する。
価値を作り、それを必要な人に届ける。
そのためには、「こういった物が欲しいかも?」「これが売れると思う」といった根拠のない妄想は捨てることです。
顧客に実際に話を聞き、現実を見るのです。
リサーチとは現実を知る、ということです。
では行ってみましょう。
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