幹の改善に取り組むほうがビジネスインパクトは大きい。
どうすれば企業は収益を上げられるか。
暗黙知とデータを繋げ新洞察を生み出す。

幹とは経営戦略のこと。戦略の定義は無限にあるが、いかに競争に勝つか、全社的なレベルで一貫した儲け方の方針と定義する。
どの業界で差別化を図りどの強みを伸ばすか。何が重要か。

経営戦略を競争戦略と企業戦略にわける。収益性を左右する戦略についてどのデータをどう分析するか考えて有望な戦略を見つける。

人的資源管理とマーケティングを見直す。生産性の高い人材、収益性の高い顧客を相手にビジネスができたらオペ改善よりインパクトがある。