マーケティングの考え方で一番大切なのはLTV(ライフタイムヴァリュー)顧客生涯価値です。
計算式は下記の通りですが、
LTV=(平均購買単価x購買頻度x継続購買期間)ー(新規獲得費用+顧客維持費用)

今回は難しく考えずに「自分がお金を出して商品やサービスを買うとき」どんな期待をして買うか想像してみてください。
みなさん必ず「今ある課題を解決できる」、「良いことがおこる」と思ってお金を出すと思います。

自己満足なビジネスが成功しない理由は、この思考を理解できていないということ。
どんなに自分に自信があっても、どんなに商品に魅力があると思っていても、自慢ばかりでどこか訴求点なのかわからないサービスや商品は売れません。
チラシを作る時も「自信」の部分を訴求するではなくて「使うとナニが起こるか」について、買う人がナニに困っていて、ナニを解決したいのか? 使うとどんな素敵なことがおこるのか? を訴求して欲しいと思います。

あなたもお金を出して、商品を手に取る時、サービスを受ける時、自分にポジティブな「何か」が起こると思ってお金を出しているはずです。そして、使ってみて良ければ、少々高くても長期間、何度でもリピートするのではありませんか?

これが、LTV(ライフタイムヴァリュー)です。



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メリットとしては、
課題解決コーチング型のマインドセットを提供しておりますので、実行いただくのはお客様自身。トライ&エラーを繰り返しながら「課題解決」の知識+行動を行っていただくので、継続的に弊所の「コンサル」を受けなくても、ご自身で知識を身につけマインドブロックを外し行動できるようになります。

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