ドッグカフェの市場規模や標的顧客、そしてそのターゲットに対するマーケティングプランについてお話しします。ドッグカフェとは、犬と一緒に入れるカフェのことで、ペットブームの影響で近年注目されているビジネスです。では、具体的に見ていきましょう。

ドッグカフェの市場規模

ドッグカフェの市場規模を把握するためには、まずペット市場全体の動向を見る必要があります。日本では、2020年に約2,000万世帯がペットを飼っており、そのうち約1,200万世帯が犬を飼っています。ペット関連総市場規模は、2021年度に前年度比101.8％の1兆7,187億円と推計されており、堅調に推移しています。

ドッグカフェの市場規模については、正確な統計はありませんが、いくつかの調査に基づいて推測することができます。例えば、株式会社ベンチャー・リンクが2009年に行ったアンケート調査では、ドッグカフェの利用率は全体で4％、利用頻度は年に1回以下が40％、1回あたりの利用金額は700～1000円未満が27％という結果になっています³。この調査はかなり古いものですが、現在の利用状況は傾向として若干下がっているとも考えられます。

一方で、令和時代に注目すべき新規事業としてドッグカフェを紹介した記事では、利用率が4.7％、利用頻度は年に1回かそれよりも少ないが38％、1回あたりの利用金額は2,254円というデータが示されています。この記事は2022年に公開されたもので、より最近の情報を反映していると考えられます。

これらのデータをもとに、ドッグカフェの市場規模をざっくりと計算してみましょう。日本の15～64歳人口は約7,400万人です。利用率4.7％とすると、ドッグカフェの利用者数は約349万人となります。利用頻度は年に1回かそれよりも少ないが38％とすると、年間の利用回数は約216万回となります。1回あたりの利用金額は2,254円とすると、年間の売上高は約49億円となります。

この計算はあくまで参考値であり、実際の市場規模は地域や季節、競合状況などによって大きく変わる可能性があります。しかし、少なくとも数十億円規模の市場であることは確かでしょう。

ドッグカフェの標的顧客

ドッグカフェの標的顧客は、犬を飼っている人や犬が好きな人ですが、その中でも特に注目すべきは、若い女性です。株式会社ベンチャー・リンクの調査では、ドッグカフェの利用率が比較的高いのは20代女性（7％）と50代女性（7％）であり、今後の利用意向が高いのは20代・30代女性（10％）であることが分かっています。また、ドッグカフェの利用に否定的な意向を持たない人の比率も、若い女性であるほど高いことが分かっています³。

若い女性は、犬と一緒にカフェを楽しむだけでなく、他の飼い主との交流やコミュニティ作りを目的にドッグカフェを利用する傾向があります。また、SNSや口コミなどでドッグカフェの情報を発信したり、拡散したりする可能性も高いです。このように、若い女性はドッグカフェのコアな顧客層と言えるでしょう。

もちろん、若い女性以外の層も無視できません。例えば、高齢者や子供も犬と触れ合うことで心身の健康や癒しを得られるというメリットがあります。また、犬を飼っていない人でも、犬と一緒に過ごすことでペットの魅力を感じることができます。このように、ドッグカフェは幅広い層にアピールできる可能性があります。

ドッグカフェのマーケティングプラン

ドッグカフェのマーケティングプランを考えるにあたって、以下の3つのポイントを押さえておきましょう。

• ドッグカフェの付加価値を明確にする

• ドッグカフェの差別化を図る

• ドッグカフェの集客方法を工夫する

ドッグカフェの付加価値を明確にする

ドッグカフェの付加価値とは、通常のカフェにはないドッグカフェならではの魅力です。ドッグカフェの付加価値を明確にすることで、顧客にドッグカフェを選ぶ理由を与えることができます。ドッグカフェの付加価値には、以下のようなものがあります。

• 犬と一緒にカフェを楽しめる

• 犬のためのメニューやサービスが充実している

• 犬とのコミュニケーションやスキルアップができる

• 犬好きな人との交流や情報交換ができる

• 犬の飼育に関する相談やサポートが受けられる

これらの付加価値を顧客に伝えるためには、以下のような方法があります。

• ホームページやSNSでドッグカフェのコンセプトやメニュー、イベントなどを紹介する

• 口コミやレビュー、ブログなどでドッグカフェの体験や感想を発信する。

• チラシやポスター、広告などでドッグカフェの魅力やキャンペーンを告知する

• メディアやインフルエンサーなどにドッグカフェを紹介してもらう

ドッグカフェの差別化を図る

ドッグカフェの差別化とは、他のドッグカフェや通常のカフェとの違いを明確にすることです。ドッグカフェの差別化を図ることで、顧客にドッグカフェを選ばせる強みを作ることができます。ドッグカフェの差別化には、以下のようなものがあります。

• 犬の種類やサイズに応じたスペースや設備を用意する

• 犬の健康や美容に関する専門的な知識やサービスを提供する

• 犬の教育やトレーニングに関するプログラムやイベントを開催する

• 犬の保護や里親探しに関する活動や協力を行う

• 犬のオリジナルグッズやアクセサリーを販売する

これらの差別化を顧客に伝えるためには、以下のような方法があります。

• ホームページやSNSでドッグカフェの特徴や強みをアピールする

• 口コミやレビュー、ブログなどでドッグカフェの評判や満足度を高める

• チラシやポスター、広告などでドッグカフェのユニークさや魅力を訴求する

• メディアやインフルエンサーなどにドッグカフェの差別化を認知してもらう

ドッグカフェの集客方法を工夫する

ドッグカフェの集客方法とは、顧客をドッグカフェに誘導するための手段です。ドッグカフェの集客方法を工夫することで、顧客の来店回数や滞在時間を増やすことができます。ドッグカフェの集客方法には、以下のようなものがあります。

• 犬の誕生日や記念日などの特別な日に合わせたプランやサービスを提供する

• 犬のコスプレやフォトコンテストなどの楽しいイベントやキャンペーンを実施する

• 犬の友達や仲間を増やすことができるコミュニティやSNSを作る

• 犬の飼育に関する情報やアドバイスを提供するメルマガやブログを発行する

• 犬のグッズやフードなどの会員制や定期購入のサービスを提供する

これらの集客方法を顧客に伝えるためには、以下のような方法があります。

• ホームページやSNSでドッグカフェの最新情報やお得な情報を発信する

• 口コミやレビュー、ブログなどでドッグカフェの楽しさやおすすめ度を伝える

• チラシやポスター、広告などでドッグカフェのイベントやキャンペーンを告知する

• メディアやインフルエンサーなどにドッグカフェの集客方法を紹介してもらう

以上、ドッグカフェの市場規模や標的顧客、そしてそのターゲットに対するマーケティングプランについてお話ししました。ドッグカフェは、犬と一緒にカフェを楽しめるだけでなく、犬の健康や美容、教育やトレーニング、保護や里親探し、グッズやフードなど、犬に関するさまざまなニーズに応えることができるビジネスです。しかし、ドッグカフェの市場はまだまだ成長途上であり、競合も多く存在します。そのため、ドッグカフェを成功させるには、付加価値や差別化、集客方法を明確にすることが重要です。ドッグカフェの魅力や強みを顧客に伝えることで、犬好きな人たちの心をつかむことができるでしょう。