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zoom有料利用者の利用料が高額請求にならないようにすべきこと


先日FBにこんな投稿が流れてきました。
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2年ほどズームの有料アカウントを使っていましたが
勝手に「国際電話」設定に変わっており
24万円の請求がきました
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私もベリーダンスのオンライン化に伴い
ズームにはお世話になりまくっており
有料のズームアカウントを2つと
無料のアカウントを1つ持っています。

もちろん国際電話設定にならないように設定はしていましたが
投稿を読むと、
ここ数ヶ月で何度かあったアップデートの際に
勝手に変わってしまっていた疑惑が浮上。

めちゃくちゃ怖くなり、速攻で
会社で使っている有料アカウント2つと
無料アカウント1つをチェック。

全て大丈夫でホッと一安心しましたが

仕事でお世話になっている
ダンサーさんや受講生さんにも
この事はおしらせしないと!

そこで高額請求が来ないように
設定の方法を画像をつけて
noteに書きました。

参考にしていただけたら嬉しいです。

無料の方は不要

ちなみにこの設定ですが無料メンバーは不要で
有料メンバーの方がやれば良いようです。
(もし違ったら教えてください)

その理由は
無料メンバーの方はそもそも
クレカ設定をしていないはずなので料金課金ができないからです。

試しに有料と無料アカウントをチェックしたところ
今回設定すべき箇所は2箇所あるのですが
無料のアカウントの場合

1箇所目
ログイン→電話の箇所で「有料」という箇所が出てきません。
→ 有料アカウントはチェクする箇所が出てきます

スクリーンショット 2020-10-09 8.00.35

2箇所目
無料アカウントだと音声タイプも「コンピューター音声」のみ。
→有料アカウントだと
電話とコンピュータ音声、電話、コンピューター音声の3つから選択できるようになっています

スクリーンショット 2020-10-09 8.13.36


よって有料会員の方はこの際しっかりと確認をしましょう!



① ログインする

スクリーンショット 2020-10-08 19.35.15


② 「個人」→「設定」 でも 「管理者」→「アカウント管理」
どちらでもOKですが鍵をかけたいなら「管理者」から設定

「ミーティング」「記録」「電話」という文字が出る
このページを開いてください。
注意点!
管理者→「アカウント管理」にしないと鍵はかけられないようです。

スクリーンショット 2020-10-09 8.19.50

③ ミーティングをクリックして下にスクロール

スクリーンショット 2020-10-08 20.07.47

下にスクロールして音声タイプを
「コンピューター音声」にチェックして
右にあるロックボタンを押して有効にします(青くなります)

(無料アカウントだとそもそも「コンピューター音声」しかありません)

スクリーンショット 2020-10-09 7.29.08

必ずこのロックボタンを青くしてロックしてくださいねー!(重要)

スクリーンショット 2020-10-08 20.17.44


⑤上まで戻ったら次に右端の「電話」を選択


スクリーンショット 2020-10-08 20.13.02


有料通話を OFF して右のロックをかける

Offの状態とは下のように色がグレーの状態です
ONの状態だとブルーになります

スクリーンショット 2020-10-08 20.14.42

で、必ず右の鍵もかけてくださいね!これ重要!!

スクリーンショット 2020-10-08 20.17.44


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