この世界には２種類の人間がいる――「奪う者(taker)」と「与える者(giver)」だ。
楠木建(一橋大学国際企業戦略研究科教授)は「速効性や確実性を求める者は何も与えられない」と説く。失敗を恐れ、目先の利益に固執し、他者の見返りを期待すると、その人は精神的なゾンビと化すのだ。