ドラマ「作りたい女と食べたい女」を見るためNHKプラスに登録したのですが、受信料は支払っているものの、住所変更手続きをサボっていたために仮登録の状態が続いていました。

そして本日、ついに「【NHKプラス】ID登録手続きの内容をもう一度確認してくだい※」というメールが届いてしまいました。

原因は（２）だという事は分かっています。しかし、住所変更手続きって、どうやればいいの？Web上で出来るとしても、”お客様番号”的なものが必要だよね？もちろん、そんなもの覚えてなどいません。

もしかしたら使えるかもしれない、とNHKプラスのアプリを開いてみると、案の定、登録手続きの問題を指摘するメッセージが表示されておりました。それ見た時点で諦めてしまい、メッセージを無視してアプリを使えるかどうかは試していません。

仕方なく、引っ越し以来ずっと放置してあるダンボール箱を開け、中身を確認します。捨てて良いか分からない書類を、ほとんど整理しないまま放り込んであるダンボール箱なので、開けるだけでも憂鬱になる代物です。幸い、NHKの住所変更手続きに関する書類は上層部にあり、悲惨なことにはならずに済みました。

書類さえ見つかれば、あとは気楽なもの。お客様番号もしっかり書いてあるし、変更前の住所まで書いてあります。QRコードを読み込んで、必要事項を記入したら、あっさり住所変更手続きは完了しました。

こんなに簡単なら、何故もっと早くやらなかったのか？そんな風に思う方もいるかも知れませんが、この手の作業ではIDとパスワードが分からなくて煩わしい思いをさせられ続けたトラウマがあるので、出来るだけ後回しにしたかったのです。

最近では、この辺りの煩わしさも「ブラウザのID・パスワード記憶機能」や「登録してあるアドレスにパスワードリセット用のメールを送信」などで大きく軽減されてきました。しかし、パスワードのリセットのため入力したメールアドレス、全てが「登録がありません」と弾かれたことも、つい先日ありまして・・・。まぁ、私はこういう性格なのです。

住所変更手続き完了後、再びNHKプラスのマイページを確認すると、そこにはまだ

というメッセージが、忙しそうに書類とパソコンに向かうどーもくんのイラストと共に表示さております。

しかし、アプリを開いてみると、表示されていた不穏なメッセージは消え、動画もちゃんと視聴できました。これを見て、

ああ、これは裏で働いているサーバが自動的に契約情報の確認を終えたんだな。ハガキをまだ送れてないから、「確認手続き中です」なんて表示しているんだな。

思った次第です、あくまで憶測ですが・・・。NHKプラス登録時点で、受信契約時のお客様番号の入力を求められなかったため、正直こんなに早くNHKプラスが復旧するとは思いませんでした。受信契約とNHKプラスでIDが二つがあるあたり、他のウェブサービスに比べて違和感ありますが、しっかりシステムを作っているのだなと思いました。

兎にも角にも、「つくたべ」の最新話が観れて良かったです！