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マガジン

  • GOALLについて

    GOALLについてよくあるご質問のQ&Aなどを投稿していきます。

最近の記事

対応クレジットカード会社について

Visa/Masterのみの対応です。 他カード会社につきましては順次対応していく予定です。

    • GOALLオープニングレセプションのお知らせ

      ◇GOALLよりイベントのお知らせ◇ 平素よりGOALLのご利用誠にありがとうございます。 この度イベントを開催することとなりましたのでお知らせとさせていただきました。 【GOALLオープニングレセプション  その場で連絡先が聞けなくても、気になった人に必ず連絡できちゃうパーティー】 https://www.goall.link/page/events/detail.html?id=2 ■本イベント開催の目的 本イベントでは参加ユーザーの皆様にGOALLの使い方を体感

      • リニューアルオープンのお知らせ

        ☆本日GOALLがリニューアルオープン☆ この度GOALLはもっとたくさんのユーザー様に満足していただくためサービスのリニューアルを行いました! リニューアルにより ・月額1980円で全機能使い放題! ・GOALLが開催するパーティへの無料ご招待 ・いいね!不要でマッチング ・AIを用いたNGワード処理機能でもっと快適なやりとり ・普段使いのメーラーでのやりとり が可能になりました! 日経新聞にも掲載されました↓ https://r.nikkei.com/artic

        • プロフィール写真の変更の仕方

          プロフィール写真は以下のように設定してください トップからマイページをタップします マイページから右上のボタンをタップし編集画面に移動し、緑の+ボタンをタップすると画像をアップロードできます その後マイページ編集画面に戻りプロフィール写真変更ボタンをタップします するとアップロードした画像が現在のプロフィール画像の下に表示されるので選択し完了してください GOALLはこちら https://goall.link

        対応クレジットカード会社について

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        • GOALLについて
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        記事

          サークルへの参加方法

          GOALLにはサークル機能が存在します。 サークルへの参加方法は以下の通りです。 ホーム画面からサークルをタップし、サークルページに移動します。 サークルページから参加したいサークルをタップします。このときチェックマークがついているサークルにはすでに参加しています。 サークルへは右上のチェックボタンをタップすることで参加できます。 サークルへ参加することで趣味の合う異性とマッチングできる機会が増えるのでどんどん活用しましょう! GOALLはこちら https://

          サークルへの参加方法

          GOALLを利用していることを知られたくない場合は?

          Facebookで友達になっている方には、プロフィールが表示されない仕様になっています。登録後に新たに友達に追加された方については、表示される可能性があります。 新しい友達にプロフィールの表示をさせたくない場合は、「設定」ページの下部にある「Facebookの友達リスト更新」ボタンを押してください。 その後「設定を更新」ボタンを押し完了させてください。 GOALLはこちら https://goall.link

          GOALLを利用していることを知られたくない場合は?

          年齢確認/クレジットカード登録の方法について

          GOALLでは18歳以上であることの確認方法としてクレジットカードによる年齢確認を行っています。 メッセージのやりとりに必要になりますので登録をお願いします。(クレジットカードの登録だけでは課金はされません。 以下方法について 登録直後や年齢確認をしていない状態である一定の操作をするとこのような画面が出るので”OK”ボタンを押してください。 また、そのような画面が表示されない場合、上記のように画面左上に漢数字の三のようなボタンをタップしてください。 会員ステータス/

          年齢確認/クレジットカード登録の方法について

          メールで使えるGOALLのスタンプ機能

          GOALLでは、メール上でスタンプが使えます。 「初めまして」「よろしく」などと入力すると、その部分がスタンプに変わります。 スタンプは以下の文章と画像に対応しています。 ① (よろしく)(宜しく) ② (はじめまして) ③ (ありがとう)(ありがとうございます) ④ (こちらこそ)(どういたしまして) ⑤ (うれしい)(嬉しい)(やった) ⑥ (行こう)(行きましょう)(行きませんか) ⑦ (こんにちは)(こんにちわ) ⑧ (こんばんは)(こんばんわ) ⑨ (おねがい)

          メールで使えるGOALLのスタンプ機能

          推奨利用環境について

          対応を確認しているOS、ブラウザは以下です。 ■対応OS ・iOS バージョン:8.0以降 ・Android:4.1以降  ■ブラウザ ・Safari(最新バージョン) ・Google Chrome(最新バージョン) GOALLはこちら https://goall.link

          推奨利用環境について

          GOALLを退会したい

          以下の内容にご了承いただいた上で、「会員ステータス/年齢認証」より退会することが可能です。 ・有料会員の場合は自動退会となるが、返金は致しかねます。 ・退会後一定期間は再登録ができません。 ・退会されますと、現在のデータが削除され復元ができません。 GOALLはこちら https://goall.link

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          利用規約違反について

          GOALLでは、皆様からの通報やご相談を含め、安心安全に使えるように利用規約にのっとった監視活動をしています。違反が確認された場合は、最悪のケースとして「退会処理」をさせていただきます。 強制退会となった場合、返金は行なっておりませんのでご了承ください。 利用規約はこちら GOALLはこちら https://goall.link

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          エラーメッセージが表示された

          GOALLでは、ご利用時のエラーに「対処法」を記載するように努めています。エラーメッセージが出た場合は、表示されたエラーメッセージに沿ってご対応ください。 よくわからない場合は、以下までお問い合わせください。 info@goall.link GOALLはこちら https://goall.link

          エラーメッセージが表示された

          非表示・ブロック機能とは?

          ユーザーページから以下のように他ユーザーを非表示・ブロックすることが可能です。 「非表示」と「ブロック」は、どちらもあなたのメッセージ履歴に対象者とのやりとりを表示させない機能です。 「非表示」の場合は、対象者が送ったメールはあなたに届きますが、「ブロック」の場合は、メールは届きません。 GOALLはこちら https://goall.link

          非表示・ブロック機能とは?

          GOALLを利用していることを知られたくない場合

          Facebookで友達になっている方には、プロフィールが表示されない仕様になっています。登録後に新たに友達に追加された方については、表示される可能性があります。 新しい友達にプロフィールの表示をさせたくない場合は、「設定」ページの下部にある「Facebookの友達リスト更新」ボタンを押してください。 Facebookの友達更新の詳しいやり方はこちら https://note.mu/goall/n/nfc616ca86da9

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          メールの返信が来ない

          返信がこない場合は、以下の理由が考えられます。 1. お相手が初回メッセージのため、審査等で遅延している。 3. お相手の送ったメールが審査を通過せず、不達となっている。 4. お相手の意思により、返信していない。 3. 通信会社、デバイス、メールプロバイダ等のトラブルにより、メールが不達・遅延している。 GOALLはこちら https://goall.link

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          メールが届いていないかもしれない

          ・お相手への初回メールは、システムや人の目によるチェックを行っています。そのため、メールがリアルタイミングで届かず、遅延することがございます。 ・通信会社やデバイス等が原因となる遅延・不達が考えられる場合は、ご契約のメールプロバイダにお問合せ下さい。 ・その他、お相手からブロックされている場合、性的表現、暴力的表現、誹謗中傷など、公序良俗に反する内容のキーワードが含まれている場合も、メールは送信されません。 GOALLはこちら https://goall.link

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