よくネットで「Googleクチコミ、即日で削除します」という広告や記事を目にします。果たして、これは本当に可能なのでしょうか。今回は、Google口コミの問題に長年携わってきた専門家が、実態について解説したいと思います。

「Googleクチコミを即日削除するこはできるか」という問題に対する答えとしては、「できる」ということになります。ただし、これには様々な条件をクリアしている必要があり、簡単にすべてのケースで「できる」ということはできません。つまり、ほとんどの場合が、削除することができない、しかも、「即日」結果を得ることは不可能と考えておくほうがよいでしょう。

ただし、特定の条件を満たしている場合は、即日よい結果を得ることができるので、その点ではタイトルの答えは「ホント」となるわけですが、これにはいくつか注意しておくべきことがあります。問題のクチコミ（悪評、不当な評価、嫌がらせのクチコミ、個人情報の暴露、営業妨害など）は、それ単体で分析をしてもダメなのです。書かれているクチコミ全体、投稿日などの要素も加味して対策を考える必要がありますので、この判断は専門家に一度見てもらったほうが安全だといえます。

このGoogleクチコミの問題は、弁護士（法律事務所）でも解決できないケースが多いので、まずはウェブ解析を専門にする窓口で相談を受けてみることをおすすめします。中には、自分で書き込んだものを、「消しましょうか？」と話を持ち掛けてくる悪質な業者もいます。最近増えているようですので、十分に注意して相談する窓口を選定されてください。

情報化学研究所は、このブログを通して、正しい情報を発信することに努めています。実際、Googleクチコミの対策にあたっては、誤った情報がネットに蔓延していますので、注意喚起の意味も含めて様々な「使える情報」をお届けしています。お困りの際は、そうどお気軽にこちらの相談窓口をご活用ください。