あなたの業界内で入手可能な比較データや競合データの主要な情報源は何ですか。業界外で入手可能な比較データの主要な情報源は何ですか。

　比較データや競合データの情報源には、
・業界誌
・ベンチマーキング活動
・上場企業および公共組織の年次報告書
・業界内外の研究会や会議体
・地域ネットワーク
・業界団体
などがあります。

　ここで、ベンチマーキング活動とは、現在のワールドクラスのパフォーマンスの状況を理解し、不連続あるいは画期的な改善を達成するために取り組む活動です。ベンチマーキングの対象は、業界内や国内にとどまらず、他業界や海外の同様な活動も含まれます。

　ベンチマーク（benchmarks）も一種の比較データです。ベンチマークは、組織の属する業界の内外において、同種の活動を行う際の最良の方法（ベストプラクティス）と最高のパフォーマンスが得られるプロセスとその結果のことです。

　組織が利用できるその他の比較データとしては、
・第三者によって収集された業界に関するデータ（業界平均など）
・競合他社のパフォーマンスに関するデータ
・同じ地域内にある類似の組織、あるいは、他の地域で同様の製品とサービスを提供する類似の組織との比較
などがあります。

　あなたの組織は、どのような情報源から、比較データや競合データを入手していますか。

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　ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークの組織プロフィールをベースに、あなたの組織の戦略的な状況を確認しています。
　すぐに答えられない、現時点では答えがない質問もあると思います。それはそれで置いておきましょう。

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　ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークの要約版、ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダーは日本語で読めます。
　「ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダー【日本語版】」は、米国NISTのウェブサイトからダウンロードできます。
　下方の Non-English Versions / Japanese を参照ください。英語版とページ、形式を合わせてあり、対訳版としてもご欄いただけます。