ボルドリッジ（ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク）は、米国発の「証明された」経営フレームワークです。ボルドリッジはまた、米国マルコム・ボルドリッジ国家品質賞（MB賞）の「審査基準」であり、それをもとに自己診断（セルフアセスメント）・審査を行い、組織の改善点を見つけ、改善します。

　ボルドリッジにより、組織の改善点を見つけて改善する際に使用する、ワークシートがWORDで提供されています。

　パフォーマンスエクセレンスのための審査基準、パフォーマンスエクセレンスのための教育編審査基準、パフォーマンスエクセレンスのためのヘルスケア編審査基準、あるいは、ボルドリッジ・エクセレンス・ビルダーと一緒に使用するものです。

　外部の審査員や査読者から得られた洞察は常に役に立ちます。しかし、組織のことを知っているのは、あなたです。 あなたは、組織の主要な強みと主要な改善の機会（OFI）を特定するのに最適な立場にあります。

手順

①ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワーク小冊子またはボルドリッジ・エクセレンス・ビルダーにあるボルドリッジ審査基準の7つのカテゴリーの質問に対する回答を完了するか、チームに回答を作成してもらいます。

②審査基準のカテゴリーごとに1つか2つの強みと1つか2つの改善の機会を特定し、それらをこのワークシートに記録します。

③需要度の高い強みと改善の機会については、ワークシートを使用して、改善のためのアクションプランを作成して伝達します。

ワークシートの形式は次の通りです。

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　筆者らが翻訳した、ボルドリッジ・エクセレンス・フレームワークの要約版、「ボ ルドリッジ・エクセレンス・ビルダー【日本語版】」は、米国NISTのウェブサイトか らダウンロードできます。ページ下方の Non-English Ve。rsions / Japanese を参照くださ い。