こんにちは。関です。

今回は、「リストマーケティング」について解説していきます。

「リストマーケティングって何？」
「ブログに必要あるの？」

と思う人もいるかもしれませんが、結論から言うと、ブログ初心者ほど、このリストマーケティングを活用するべきです。

その理由は以下の3つです。

①アクセスが少ない状態からでも売上を上げやすい
②読者のニーズを掴める
③シンプルに成約率が高い

では、それぞれを解説する前に、リストマーケティングとは何なのかということから理解していきましょう。

リストマーケティングとは

リストマーケティングとは、顧客情報を収集したリスト（メールアドレスやLINEなど）に対してセールスをかけていくマーケティング手法です。

メールやLINEの顧客情報＝リスト
であり
リスト＝自分から商品やサービスを購入してくれる可能性がある人
です。

リストとは顧客名簿と思ってください。

この概念の有無でビジネスは180度変わります。

江戸時代の商人はお店が火事になったとき、
現金よりも顧客台帳をもって逃げたという話から、
顧客リストが現金よりも価値があることがわかります。

リストマーケティングのメリットはのちに詳しく解説しますが、以下の4つです。

・成約率が最も高い
・継続的にマーケティングできる
・こちらからアプローチできる
・一瞬で大人数にセールスできる

初心者ほどリストマーケティングをやるべき理由

その理由は以下の3つです。

①読者のニーズを掴める
②アクセスが少ない状態からでも売上を上げやすい
③シンプルに成約率が高い

それぞれ解説していきます。

①読者のニーズを掴める

メルマガやLINE＠に登録してもらうことで、普通のブログと異なる点は、双方向のやりとりが可能になるということです。

通常のブログは、読者が読むだけで、それ以上のやりとりをすることはできません。

しかし、メルマガやLINE＠を活用することで、アンケート機能や1対1のメッセージも可能になります。

ブログを始めた初期段階では、読者がどんな情報を知りたいのかを知ることはとても重要です。

なぜなら、読者の悩みを解決する記事を書くことがSEOに評価される基準でもあるからです。

実際の読者の悩みが手にとるようにわかるというのは大きなメリットになります。

②アクセスが少ない状態からでも売上を上げやすい

SEOから集客する一般的なブログのデメリットは、収益を上げられるようになるまで時間がかかることですよね。

それはそもそも

・検索結果に表示されるまでに時間がかかる
・記事を量産しないとアクセス数が増えない

などの理由からです。

しかし、例えば、先ほどもあげたアンケート機能や相互間のやりとりが行われることで、

・ニーズの高い記事や商品を紹介しやすい
・距離感が近いのでファン化されやすい

などのメリットがあり、アクセス数は少なかったとしても、より濃いユーザーを集め、よりニーズに応えることが可能になります。

つまり、「インターネット上にある一サイト」という位置付けから抜け出すことができます。

ただのインターネット上の広告と、信頼できる人の紹介だったら、あなたはどちらから買いたいと思うでしょうか？

③シンプルに成約率が高い

シンプルにリストマーケティングはめちゃくちゃ成約率が高い手法です。

・SEO(検索エンジン最適化)
・リスティング広告
・アフィリエイト広告

などの他の数あるマーケティング手法と比べても、一番成約率が高いのがリストマーケティングです。

集めると稼げるのがわかっているので、いろんな企業、飲食店などが取り入れていますよね。

リストマーケティングの手順

①リストを集める
②ユーザーを教育する
③継続的に価値提供する

①リストを集める
まずは数を集めることが大切です。

ただ、誰でもいいから集めればいいわけではなく、自分の発信内容に興味がある人を集めます。

SNSでフォロワーを集めるなどでもいいでしょう。

②ユーザーを教育する
集めたリストに対して、自分の価値観や知識を教育することが大切です。

・アンケートなどで顧客の個人情報を収集
・密なコミュニケーションをとる
・顧客の望む商品・情報を提供する

これらを行うことでファン化やニーズの明確化につながります。

③継続的に価値提供する

もし家具を販売するなら、

①買わなかった人に他の椅子を訴求する
②買ってくれた人には机を訴求する
③後日別の家具を訴求する

など、継続的にニーズにマッチした商品を訴求することができます。

まとめ

今回は、リストマーケティングについて解説しました。

具体的なリストの獲得方法などについてはまた次回解説します。