リピーターを増やすちょっとした営業スキル
こんにちは ケンイチです！
人に説明したり商品を買ってもらう時は、相手のことを考えて話さないといけないという話です。
先日お店のパソコンの調子が悪く、修理に来てもらった時のことなんですが
ちなみに僕はですね あまりパソコンには強くないです。
修理に来てくれた方は知識はあり人柄もよく安心感はあったんですが、説明を聞いていると次から次えと専門的な言葉が飛び出して
この人 宇宙人?で、どうしたらいいの??僕が悪いの?僕の頭の中はこんな感じでした 笑
例えばあなたがテレビ
