久しぶりに大きいクレームをもらった。
正直堪えた。
ここ最近、仕事で悔しいとか涙を流すことなんてなかったけれど久しぶりに悲しかった。

こんな年次になってでも、相手の事に気づけなかったり、先んじて考えられなかったのかと思うと、自分は何してるんだろうと思った。

10月から慣れないお客様、全て新しく構築していく関係性、どのようにコミュニケーションを取れば相手にとって楽な方法なのか分からない。

頭がずっと痛い。

辛いな。

以上。