TM-3.4.1(K3)レビューで使用するプロセスメトリクスとプロダクトメトリクスを定義する。
レビューでメトリクスを使用する目的
レビュー対象アイテムの品質を評価する
レビューは、ソフトウェアの品質を向上させるための重要な活動です。レビューによって発見された欠陥を修正することで、ソフトウェアの品質を向上させることができます。
レビューの品質を評価するためには、発見された欠陥の数と重要度を測定する必要があります。また、レビュー対象の成果物サイズと欠陥密度を比較することで、レビューの効率を評価することができます。
レビューを実施するためのコストを評価する
レビューを実施するためには、レビューリーダやレビューアの工数、準備時間、レビュー実施時間などのコストがかかります。
レビューのコストを評価するためには、これらのコストを測定する必要があります。また、レビューによって発見された欠陥を修正するためにかかるコストと比較することで、レビューの費用対効果を評価することができます。
レビューを実施したことによる下流段階への利点を評価する
レビューによって発見された欠陥を修正することで、下流段階でのテスト工数やバグ修正工数を削減することができます。
レビューの利点を評価するためには、レビューによって発見された欠陥の数と、下流段階でのテスト工数やバグ修正工数の削減量を比較する必要があります。
プロダクトメトリクス
プロダクト評価用メトリクスは、レビュー対象の各成果物に対して測定します。具体的には、以下のメトリクスを測定します。また、プロダクトメトリクスはプロセス評価にも役立つ。
成果物のサイズ(ページ数、コードの行数など)
準備時間(レビュー前に費やした時間)
レビューを実施するための時間
欠陥を解決するための再作業時間
レビュープロセスの期間
発見した欠陥の数とそれらの重要度
成果物内の欠陥の偏在(欠陥をより高い密度で発見する領域)の識別
レビューのタイプ(非公式レビュー、ウォークスルー、テクニカルレビュー、またはインスペクション)
平均欠陥密度(たとえば、ページ当たり、またはコード1,000行当たりの欠陥数など)
推定残存欠陥数(または残存欠陥密度)
プロセスメトリクス
プロセス評価用メトリクスは、各レビューに対して測定します。具体的には、以下のメトリクスを測定します。
欠陥検出効率(以降のライフサイクルで発見する欠陥を考慮)
レビュープロセスの活動とタイミングの改善
計画した成果物を網羅している割合
発見した欠陥の種類とそれらの重要度
レビュープロセスの効果と効率性に関する参加者調査
レビューで発見した欠陥と、動的テストおよび運用時に発見した欠陥の比に関する品質メトリクスのコスト
レビュー効率の相関関係(レビューのタイプと欠陥検出効率)
レビューア数
費やした作業時間当たりの欠陥検出数
プロジェクトで節約される推定時間
平均欠陥工数(総検出時間と総修正時間を足した時間を総欠陥数で割った値)
練習問題
あなたは、通信ネットワーク向けハードウェアとソフトウェアを製造する国際企業に勤務しています。
ハードウェアとソフトウェアの開発は、別々の事業部門で行われています。あなたは、ネットワークルータソフトウェアの製品ラインのテストマネージャーです。
あなたの製品ラインでは、増分的な製品ライフサイクルを使用して、緊密に統合された製品を作成するという伝統があります。ハードウェア事業部は6ヶ月ごとに新バージョンをリリースしています。あなたのソフトウェア製品ラインは、新しいハードウェアバージョンごとに、新しいバージョンのソフトウェアを用意することを目指しています。ソフトウェアは2ヶ月単位で開発されています。
事業部門のスケジュールは、設計段階で同期されます。
あなたのチームは、15人のテスターで構成されており、入社2年目ですが、ほとんどはそれよりはるかに長い期間在籍しています。新しいテストは、最も経験豊富なテストアナリストによって、社内カスタムテストスクリプトとして開発されています。テストのバリエーションと回帰テストセットは、残りのチームメンバーによって実行されます。
会社経営陣は、重大な欠陥の発見数とテストの実行状況を記載した月次進捗報告書を要求しています。また、すべての事業部門の人員効率を測定する努力も行われてきました。あなたの会社はまた、企業レベルでCMMIを実装しています。
ハードウェア開発スケジュールに遅れが出ています。
あなたのマネージャーは、テスターにビジネス要件をレビューさせることで、プロジェクトがより効率的に欠陥を発見できるのではないかと考えています。
次のメトリクスの中から、レビュートライアルでこの点を証明するために最もよく使用するものはどれですか?
a) 動的テストで発見された欠陥数
b) 動的テストカバレッジ
c) レビューと動的テスト時間
d) 動的テストにおける重大な欠陥数
e) テスト実行状況
2つのオプションを選択してください。
正解:a),c)
a) 正しいです。なぜなら、レビューと動的テストに費やした総時間と、その両方で発見された欠陥数を計算し、それらの数字を動的テストのみの数字と比較できるからです。
b) 正しくありません。効率計算には関係ありません。
c) 正しいです。なぜなら、レビューと動的テストに費やした総時間と、その両方で発見された欠陥数を計算し、それらの数字を動的テストのみの数字と比較できるからです。
d) 正しくありません。シナリオ中で特に言及されているため、これに引き寄せられるかもしれませんが、重大な欠陥のみを数えることは関係ありません。
e) 正しくありません。シナリオで特に言及されているため、これに引き寄せられるかもしれませんが、テスト実行状況は、レビューと動的テストの効率を比較するのに適切な指標ではありません。
【出典元】
ISTQBテスト技術者資格制度
Advanced Level シラバス日本語版
テストマネージャ
Version2012.J04
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