商品を売るな、「体験」や「価値」を売れ。 　――藤村正宏 まず己自身を幸せにしないと、他人を幸せにできない。だが自分のことだけ考えると行き詰まる。 誰をどう幸せにするか、それこそが「価値」だ。 https://comemo.nikkei.com/n/n76d227e0b76f

「誠実」と「馬鹿正直」は違う。商売の基本とは「客の役に立つ」「帳尻が合う」ことであって、ろくに接客やレジ打ちもできない輩の凡愚さを自慢することではない。😠 https://woman.excite.co.jp/article/love/rid_Ren_ai_594515/

マーケティングは「客を連れてくる」工程であり、セールスは「客に買ってもらう」工程である。 ましてや商圏が広く、相互不信が蔓延る現代では、売る側にも買う側にも理由が要る。 マーケティングもセールスも、不要な世界線に生きる。｜末吉 宏臣 https://note.com/sueyoshihiroomi/n/ndec46de9f577

確かに好きなこと“だけ”では生きられないが、少なくとも「金や名声のために不本意なことをする」のは品がない。必要なのは「好きをお金に換える知識や技術」と「理想や真善美を追求する姿勢」だ。 【好きなことで生きていく】の時代は終わった https://note.com/masakinewa/n/n45f7cb2c312f

ビジネスにおいて最も重要な要素は「信用」だ。信用は「実績」から生まれ、実績は「信頼」から生まれる。 悔しいが、信用も実績もない者は、愚直に継続的信頼を勝ち取るほかない。その点で、noteは成果・信頼・実績を可視化するツールにもなる。 何も与えられない者は、信頼すら得られないのだ。

前にも書いたが、ブシロード創業者の木谷高明は「全てのジャンルはマニアが潰す」と説いた。 上客や古参ファンが特権意識を持つと、彼ら自身がブランドを毀損し、コミュニティを衰退させてしまう。故に業界全体で「客を甘やかさない」施策も必要だ。 https://note.mu/hayakawagomi/n/n89e2ffed81df